เน็ทบ้าน 3bb ความเร็วเหลือ 2m ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ผ่านมา 24 ชั่วโมงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

วันนี้เปิดเครื่องมาจะเช็คงานปรากฏว่าเน็ทไม่มีสัญญาณเข้า ไฟแดงขั้นเตือนกระพริบที่โมเด็มแก้ที่ตัวบ้านไม่ได้เพราะสัญญาณไม่มี โทรไปกว่าพนักงานจะรับก็เกือบ 10 นาที พอรับเรื่องเขาบอกจะส่งช่างมาพร้อมส่ง sms

แต่เดิมใช้เน็ทบ้าน TRUE มาตลอด ก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร   ต่อมาย้ายมาทำงานแถวนนทบุรี ต้องอยู่หอพัก เน็ทหอพักก็ช้าจนเกินคำบรรยาย จากนั้น  ผมก็มาสมัครใช้เน็ทโปรเน็ท TRUE 10MB ไม่ลดสปีด 300/เ

เน็ทบ้าน 3bb ใช้งานไม่ได้มาเกือบ 10 ชั่วโมงแล้วครับ แจ้งเรื่องไปแล้วไม่มีการแก้ไขอะไรเป็นชิ้นเป็นอัน พอโทรไปติดตามสอบถามเจ้าหน้าที่สวนกลับมาว่าที่จริงต้อง 24 ชั่วโมง แบบนี้มันใช่หรือครับ รบกวนช่วยตรวจ

ปกติผมไม่ได้ใช้เน็ท 3G ครับ ผมอยุ่หอ ใช้เน็ทหอ ความเร็วประมาณ 2M พอดีวันนี้ ต้องโหลดไฟล์งานเร่งด่วนมากกก (ไฟล์งานประมาณ 3Gb ลำพังเน็ทหอ ไม่ทันแน่ๆ ส่งงาน 4 โมงเย็น) ผมคิดอะไรไม่ออก มีแต่ Aircard True

เห็นว่า 3bb อัพspeed internet ให้ เราก็ดีใจ รีบกลับมาบ้านมาทดสอบความเร็ว ได้speed อยู่ราวๆ 180/140 mbps  จากแพคเกจ ความเร็ว 1000/100 mbps เลยเข้าเฟส ไปแจ้งใน 3bb ก่อน ส่งรายละเอียดรูปและทุกอย่าง

- Internet 3BB ไฟแดง LOS กระพริบมาตั้งแต่ช่วงเช้า วันอาทิตย์ที่ 2 มิ.ย.2568 แจ้งไปใน App แล้วก็โทรแจ้ง 1530 ตอน 11:35 น. เจ้าหน้าทีรับสายแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้โดยด่วน ซึ่งเราก็สอบถามแล้วว่ามันเป็นว

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ จริง ๆ วันนี้คือวันที่ช่างได้เข้ามาติดตั้งแต่เน็ต แต่พอมาถึงข้อมูลแพ็กเกจไม่ถูกต้อง เลยยังติดตั้งไม่ได้ ช่างเลยแจ้งว่าเดี๋ยวจะติดต่อกับทางที่เขารับเรื่อง แล้วจะติดต

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของ True อยู่ ยอมรับว่าการบริการที่ดีมาก ๆ และไม่ค่อยมีปัญหา ถ้ามีปัญหาเมื่อไร โทรแจ้งช่างก็จะมาภายใน 24 ชั่วโมง ถือว่ารวดเร็ว คราวนี้จะติดเพิ่มที่คอนโดอีกห้องนึง แต่ว่าอยากได้ความเร

ปัจจุบัน200/200 + กล่องTrue id+กล่องทรูวิชั่น +ซิมเน็ท10GB ราคาที่จ่ายรายเดือน 426.93บาท ปัญหาคือหลังๆสัญญาณไม่ดีต้องแจ้งรีเซ็ทบ่อยมาก วันนี้14/10/68 เครื่องรับเสียรอช่างมาดูพรุ่งนี้ เบื่อกับคุณภาพแล