3bb Contact รบกวนตอบเรื่องการคิดค่าบริการด้วยครับ

กระทู้คำถาม

3BB

ผมหลังไมค์ ไปหลายครั้งยังไม่มีการตอบกลับใดๆ ***** ทาง Call Center ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้

เกี่ยวกับ การคิดค่าบริการรายปีที่จ่ายล่วงหน้าไป (30/3 mb VDSL, 1200 บาท/เดือน)

ทางผมได้เปลี่ยนโปรใหม่เป็น 50/10 ราคา 700 บาท ที่ศูนย์บริการ ซึ่งต้องมีคืนส่วนต่างในรอบบิลถัดไป

แต่รอบบิลที่เก็บล่วงหน้าไป 2 เดือน ยังเก็บราคาเดิมอยู่ และส่วนลดที่ได้ชำระรายปีล่วงหน้าไปจะคิดอย่างไรดครับ

รบกวนตอบด้วยครับ