เสียงออกลำโพง ไม่ออกหูฟัง ปรับระดับเสียงไม่ได้

ใช้ Acer 4520g ค่ะ ลง windows 7 แล้วก็ driver ครบหมดแล้ว แต่ไม่สามารถหมุนปรับระดับเสียงได้ พอใส่หูฟังเสียงไม่ออก แต่ออกลำโพงแทน ยังไม่ได้เทสไมค์ แต่คิดว่าคงใช้ไม่ได้เหมือนกัน (ดูตำแหน่งที่ปรับระดับเสียง ที่เสียบหูฟัง เสียบไมค์ ตามรูปนะคะ พอเข้า playback device ก็มีตามภาพค่ะ)
ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรเหรอคะ กลัวเป็นที่ hardware มาก เพราะซ่อมเองไม่ได้แน่ๆ (กลัวแกะแล้วประกอบไม่เหมือนเดิม) แต่ถ้าเป็นจริงๆ ก็จะได้เข้าใจค่ะ