เสียบหูฟังแต่เสียงออกทั้งลำโพง ทั้งหูฟังเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ Note book เราเป็นรุ่น acer windows7 นะคะ
เราพอได้อ่านวิธีแก้ของกระทู้พันทิปมาแล้วค่ะ แต่เราทำตามแล้วมันไม่ได้
เราทำวิธีนี้ค่ะ
ไปที่ control panel แล้วไปที่ hardware and sound แล้วไปที่ sound
จะเห็น tab ชื่อ playback แล้วเลือกอุปกรณ์ที่เราต้องการ  โดยการคลิกขวา แล้วกด set as default device  
ทั้งลำโพง และหูฟัง
คราวนี้จะเห็นทั้งลำโพงและหูฟังใน taskbar

แต่พอดีเครื่องเรามันมีคำว่า set as default device  นะคะ แต่มันกดไม่ได้ค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ ?
แล้วพอจะมีทางแก้อื่นไหมคะ?

#แท็กห้องผิดขออภัยด้วยนะคะ