สวัสดีครับตัวผมนั้นทำงานด้านบริการรับลูกค้าหน้าเคาท์เตอร์ เกี่ยวกับพวก โทรศัพท์ อินเตอร์เน็ต โทรต่างประเทศ Immasat ดาวเทียม เครือข่ายไร้สาย คุณคงเดาได้ไม่อยาก งานที่ผมทำเนี้ย มักจะโดนว่าในเรื่อง เน็ตช้า เน็ตหลุด โทรออกไม่ได้ มาของเงินค่า ค่าบริการเก็บจะไม่จ่าย บริการหลังการขายห่วย ~~~ อีกเยอะครับ แต่ก็ตามหน้าที่ครับ เพื่อรักษาชื่อเสียงองค์กร แต่ !!!!!!
วันที่ 13 เมษา 59 ซึ่งเป็นวันสงกรานต์ แต่ผมก็ยังคงต้องมาทำงาน เฮ้อ แทนที่จะได้อยู่กับครอบครัว แต่ก็ต้องมานั่งทำงานรับลูกค้าไม่กี่ราย รายได้ของวันนี้ มันน้อยกว่าคน OT ผมอีก (เงินเดือนผมน้อยครับ) แถมยังต้องเปิดคอม เปิดไฟ เสียค่าไฟเปล่าประโยชน์เพื่อแค่บริการลูกค้าไม่กี่ราย แต่ผมก็ถือว่าได้มีเวลาเคลียร์งานที่ค้าง กับ ทำความสะอาด เออ !!! ดีเหมือนกัน ทำงานไปทั้งวันก็สนุกดีไม่มีปัญหา 18.30 น. ก็ปิดบัญชี สบายๆ ปริ้นงานเรียบร้อย แต่ ตอน 18.40 น. มีอีป้าคนจีนพูดสำเนียงไม่ชัด เข้ามาจากค่า Internet อื้มมมมม ผมปิดบัญชีไปล่ะ แต่ไม่เป็นไร ทำใหม่ก็ได้เพื่อความสะดวกของลูกค้า มาถึงก็นั่งบ่นพรึมพร่ำๆ สัญญาณ wifi ไม่ดีเลย ผมตอบป้าแกไปว่า ขออภัยน่ะครับ มันเป็นเพราะเริ่มเตอร์ที่เราให้ไป มันเป็นเร้าเตอร์ฟรีสามารถเคลมได้ ถ้าเสียภายใน 1 ปี เสาสัญญาณมันสั้น ถ้าลูกค้าจะเอาให้ทั่วๆรอบบ้าน ต้องซื้อโมเดมใหม่ หรือเปลี่ยนเสาครับ แล้วผมก็เอาตัวอย่างโมเดมให้ดู แกก็โอเคร สักพักก็กลับเข้าเรื่องรับชำระต่อ แต่มันไม่มียอดค้างชำระ เพราะแกเอาบิลค่าโทรศัพท์มา ซึ่งมันฟรี ไม่เก็บเดือนละ 100.- เป็นแต่จดหมายเฉยๆ ผมก็ถ้าลูกค้าว่า ติดตั้ง Internet ไปนานรึยังครับ ผมจะลองคำนวณการ Submit to billing ให้ว่าประมาณเท่าใด แกบอกว่า นานแล้ว ประมาณ 2 เดือน ผมก็มั่นใจเลยว่า มียอดแน่นอน แต่พอดีผมหันไปมองหน้าจอกลับพบว่าไม่มียอด แต่จริงๆแล้ว พี่คนที่หาเลขที่ลูกค้า เค้าดันไปหาเลขที่ลูกค้าโทรศัพท์ฟรี ซึ่งยอดไม่มีอยู่แล้ว ด้วยครับหวังดี ผมจึงแจ้งลูกค้าให้ทราบ ว่า ตอนนี้ยอดยังไม่ขึ้น ถ้าลูกค้าไม่สะวกเดินทางมาที่นี้ ชำระไว้ก็ก็ได้น่ะครับ !!!!!!!!!!!!!!!!
เท่านั้นแหละครับ 2012 วันสิ้นโลกก็มาถึง ด่าแหลกครับ > ยอดไม่มีจะให้จ่ายได้ไง เอาแต่เงิน เอาแต่เงิน บริการไม่ดีสักอย่าง ไม่มียอดจะจ่ายทำไม Ais True บอกว่าไม่มียอด ไม่ต้องจ่าย ถ้าจ่ายแล้วยอดเท่าไหร่รู้อ้อ // อื้มมมมมม ด้วยความที่ผมชำนาญเรื่องการคีย์ และเรื่องค่าใช้จ่ายอย่างมาก จัดไปคำนวณให้เลย 750 x 1.07 = 802.50 (ป้าใช้ป้าไม่รู้ไงเนี้ย) ผมตอบไปปั้บ จ๋อยครับ แล้วก็พูดซ้ำไปซ้ำมัน ไม่จ่ายๆ จนผมหายอด internet ขอเค้าเจอ ปรากฎว่า เป็นชื่อ ผู้ชายครับ ค้าง 2 เดือน โดนระงับ เลยมาจ่าย ผมก็เลยบอกแกไปว่า เบอร์บ้านอันนั้นที่ไม่มียอด เพราะ//// >> ป้าขนจั๊กกาแร้ยาวไม่อาบน้ำตอนเช้า เสื้อไม่รีด ซักแล้วสะบัดตากใส่ต่อ แกเบรกผมว่าเลิกพูด เลิกพูด ชั้นไม่เชื่อถือคุณแล้ว ผมก็พยักหน้า ? โอ้ววว ทำหยั่งกับผมไปขูดรีดเค้า หลอกให้จ่าย สรุปคือ ไม่จ่าย เฮ้ย เอาจริงๆน่ะ จะมาลงอารมณ์ตรงนี้ที่เดี๋ยวอ่ะ มันก็ไม่สมควรไหมว่า ถ้าให้เค้ายกเลิกแล้วไปใช้เจ้าอื่นได้ ก็อยากทำให้เลยน่ะ
ปล.อยู่หมู่บ้านก็ดี อยู่แถวบางนา กม. 7 มีสน.อยู่ในซอย ขึ้นต้นด้วย ม.ม้า แต่ค้างค่าใช้บริการ จ่ายก็ยาก ไม่ตัดก็ไม่จ่าย ทดลองใช้งานฟรีเป็นเดือนๆกว่าจะเปิดบิลได้ เพราะบิลออกแล้ว ก็เอานู้น นี่ มาอ้าง -ซะเกลี้ยงบอกไม่อร่อย คนจีนบ้างคนนิสัยดีน่ะ ผมก็เคยคบปะสังสรรค์ แต่ก็มีพวก -ฟรี -เกลี้ยง แล้วบอกไม่อร่อยเยอะครับ ผมไม่สนับสนุน ความคิดเห็นส่วนตัว
อยู่หมู่บ้านราคาหลายล้าน งกเรื่องไม่เป็นเรื่อง
วันที่ 13 เมษา 59 ซึ่งเป็นวันสงกรานต์ แต่ผมก็ยังคงต้องมาทำงาน เฮ้อ แทนที่จะได้อยู่กับครอบครัว แต่ก็ต้องมานั่งทำงานรับลูกค้าไม่กี่ราย รายได้ของวันนี้ มันน้อยกว่าคน OT ผมอีก (เงินเดือนผมน้อยครับ) แถมยังต้องเปิดคอม เปิดไฟ เสียค่าไฟเปล่าประโยชน์เพื่อแค่บริการลูกค้าไม่กี่ราย แต่ผมก็ถือว่าได้มีเวลาเคลียร์งานที่ค้าง กับ ทำความสะอาด เออ !!! ดีเหมือนกัน ทำงานไปทั้งวันก็สนุกดีไม่มีปัญหา 18.30 น. ก็ปิดบัญชี สบายๆ ปริ้นงานเรียบร้อย แต่ ตอน 18.40 น. มีอีป้าคนจีนพูดสำเนียงไม่ชัด เข้ามาจากค่า Internet อื้มมมมม ผมปิดบัญชีไปล่ะ แต่ไม่เป็นไร ทำใหม่ก็ได้เพื่อความสะดวกของลูกค้า มาถึงก็นั่งบ่นพรึมพร่ำๆ สัญญาณ wifi ไม่ดีเลย ผมตอบป้าแกไปว่า ขออภัยน่ะครับ มันเป็นเพราะเริ่มเตอร์ที่เราให้ไป มันเป็นเร้าเตอร์ฟรีสามารถเคลมได้ ถ้าเสียภายใน 1 ปี เสาสัญญาณมันสั้น ถ้าลูกค้าจะเอาให้ทั่วๆรอบบ้าน ต้องซื้อโมเดมใหม่ หรือเปลี่ยนเสาครับ แล้วผมก็เอาตัวอย่างโมเดมให้ดู แกก็โอเคร สักพักก็กลับเข้าเรื่องรับชำระต่อ แต่มันไม่มียอดค้างชำระ เพราะแกเอาบิลค่าโทรศัพท์มา ซึ่งมันฟรี ไม่เก็บเดือนละ 100.- เป็นแต่จดหมายเฉยๆ ผมก็ถ้าลูกค้าว่า ติดตั้ง Internet ไปนานรึยังครับ ผมจะลองคำนวณการ Submit to billing ให้ว่าประมาณเท่าใด แกบอกว่า นานแล้ว ประมาณ 2 เดือน ผมก็มั่นใจเลยว่า มียอดแน่นอน แต่พอดีผมหันไปมองหน้าจอกลับพบว่าไม่มียอด แต่จริงๆแล้ว พี่คนที่หาเลขที่ลูกค้า เค้าดันไปหาเลขที่ลูกค้าโทรศัพท์ฟรี ซึ่งยอดไม่มีอยู่แล้ว ด้วยครับหวังดี ผมจึงแจ้งลูกค้าให้ทราบ ว่า ตอนนี้ยอดยังไม่ขึ้น ถ้าลูกค้าไม่สะวกเดินทางมาที่นี้ ชำระไว้ก็ก็ได้น่ะครับ !!!!!!!!!!!!!!!!
เท่านั้นแหละครับ 2012 วันสิ้นโลกก็มาถึง ด่าแหลกครับ > ยอดไม่มีจะให้จ่ายได้ไง เอาแต่เงิน เอาแต่เงิน บริการไม่ดีสักอย่าง ไม่มียอดจะจ่ายทำไม Ais True บอกว่าไม่มียอด ไม่ต้องจ่าย ถ้าจ่ายแล้วยอดเท่าไหร่รู้อ้อ // อื้มมมมมม ด้วยความที่ผมชำนาญเรื่องการคีย์ และเรื่องค่าใช้จ่ายอย่างมาก จัดไปคำนวณให้เลย 750 x 1.07 = 802.50 (ป้าใช้ป้าไม่รู้ไงเนี้ย) ผมตอบไปปั้บ จ๋อยครับ แล้วก็พูดซ้ำไปซ้ำมัน ไม่จ่ายๆ จนผมหายอด internet ขอเค้าเจอ ปรากฎว่า เป็นชื่อ ผู้ชายครับ ค้าง 2 เดือน โดนระงับ เลยมาจ่าย ผมก็เลยบอกแกไปว่า เบอร์บ้านอันนั้นที่ไม่มียอด เพราะ//// >> ป้าขนจั๊กกาแร้ยาวไม่อาบน้ำตอนเช้า เสื้อไม่รีด ซักแล้วสะบัดตากใส่ต่อ แกเบรกผมว่าเลิกพูด เลิกพูด ชั้นไม่เชื่อถือคุณแล้ว ผมก็พยักหน้า ? โอ้ววว ทำหยั่งกับผมไปขูดรีดเค้า หลอกให้จ่าย สรุปคือ ไม่จ่าย เฮ้ย เอาจริงๆน่ะ จะมาลงอารมณ์ตรงนี้ที่เดี๋ยวอ่ะ มันก็ไม่สมควรไหมว่า ถ้าให้เค้ายกเลิกแล้วไปใช้เจ้าอื่นได้ ก็อยากทำให้เลยน่ะ
ปล.อยู่หมู่บ้านก็ดี อยู่แถวบางนา กม. 7 มีสน.อยู่ในซอย ขึ้นต้นด้วย ม.ม้า แต่ค้างค่าใช้บริการ จ่ายก็ยาก ไม่ตัดก็ไม่จ่าย ทดลองใช้งานฟรีเป็นเดือนๆกว่าจะเปิดบิลได้ เพราะบิลออกแล้ว ก็เอานู้น นี่ มาอ้าง -ซะเกลี้ยงบอกไม่อร่อย คนจีนบ้างคนนิสัยดีน่ะ ผมก็เคยคบปะสังสรรค์ แต่ก็มีพวก -ฟรี -เกลี้ยง แล้วบอกไม่อร่อยเยอะครับ ผมไม่สนับสนุน ความคิดเห็นส่วนตัว