โลตัส คิดราคาของซ้ำ แจ้งได้ที่ไหนครับ

เนื่องมาจากแม่ผมอายุ64เข้าไปซื้อของในห้างโลตัส สาขากาญจนบุรี แล้วพนักงานคิดราคาสินค้ามาซ้ำกัน3ชิ้น เป็นเงินฟรีที่เพิ่มมา297บาท
อีกทั้งพนักงานที่ตรวจเช็ครายการสินค้ายังตรวจมาผ่านแบบนี้ จะร้องเรียน แจ้งได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ