พอดีแฟนผมใช้ 2G AIS เบอร์ 08920220XX มา 10 ปีกว่าแล้ว แต่เห็น 2G AIS จะเลิกใช้เลยลองโทรไปสอบถามเปลียนโปรเป็น 4G ดู เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับ เป็นเบอร์ 0800009271 โทรเข้าเสนอโปรโมชั่น ก็คุยตกลงกันดิบดีว่าได้โปรนี้ ได้ Seranade ด้วย เพราะใข้เกิน 10 ปี ใช้ 300 บาทขึ้นไป แฟนผมก็บอกว่างั้นเดี๋ยวขอปรึกษาผมก่อนว่าคุ้มมั้ย แล้วจะติดต่อกลับไป พอปรึกษากันก็โอเค โทรกลับไปแต่พนักงานคงเลิกงานแล้วเนื่องจากโทรกลับไปตอนสี่ทุ่ม (นึกว่ามำงาน 24 ชั่วโมงสะอีก)
หลังจากนั้นวันรุ่งขึ้นมีเบอร์ 1175 โทรกลับมา แฟนผมก็อธิบายโปรที่เจ้าหน้าที่เบอร์ 0800009271 เสนอมาซึ่งเป็นโปรที่ลงตัวสำหรับแฟนผมแล้ว (แฟนผมมี 2 เบอร์ AIS ทั้งคู่ เบอร์หลักเน็ตเยอะพอแล้ว) แต่เจ้าหน้าที้ 1175 แจ้งว่าไม่มีโปรที่แจ้งบันทึกในระบบ และได้ทำการเสนอโปรอื่นแทน ซึ่งแพงกว่า และไม่ตรงตามความต้องการ เนื่องจากเน็ตรวมกัน 2 Sim ใช้ไม่หมดจริงๆ แค่ Sim หลักเบอร์เดียวก็ใช้ไม่หมดแล้ว ทำไมต้องจ่ายแพงกว่าเดิมล่ะ จึงทำการปฏิเสธไปและให้เจ้าหน้าที่จาก 0800009271 ติดต่อเข้ามาแทนภายหลัง
สิ่งที่ผมสงสัยคือ 0800009271 นี่ใช่เจ้าหน้าที่ของ AIS หรือไม่ ทำไมให้ข้อมูลกับ 1175 คนละอย่างกัน แบบนี้ลูกค้า งงตายเลย
ถ้าไม่ได้โปรข้างต้นที่ 0800009271 เสนอมา ผมคงให้แฟนรับ ข้อเสนอของ 1175 แทน แต่...คงให้เบอร์หลักย้ายค่ายไปค่ายอื่นดีกว่าเลือกโปรได้ตามความต้องการของเราเองได้ด้วย
เปลี่ยนโปรโมชั่น AIS แต่เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน
หลังจากนั้นวันรุ่งขึ้นมีเบอร์ 1175 โทรกลับมา แฟนผมก็อธิบายโปรที่เจ้าหน้าที่เบอร์ 0800009271 เสนอมาซึ่งเป็นโปรที่ลงตัวสำหรับแฟนผมแล้ว (แฟนผมมี 2 เบอร์ AIS ทั้งคู่ เบอร์หลักเน็ตเยอะพอแล้ว) แต่เจ้าหน้าที้ 1175 แจ้งว่าไม่มีโปรที่แจ้งบันทึกในระบบ และได้ทำการเสนอโปรอื่นแทน ซึ่งแพงกว่า และไม่ตรงตามความต้องการ เนื่องจากเน็ตรวมกัน 2 Sim ใช้ไม่หมดจริงๆ แค่ Sim หลักเบอร์เดียวก็ใช้ไม่หมดแล้ว ทำไมต้องจ่ายแพงกว่าเดิมล่ะ จึงทำการปฏิเสธไปและให้เจ้าหน้าที่จาก 0800009271 ติดต่อเข้ามาแทนภายหลัง
สิ่งที่ผมสงสัยคือ 0800009271 นี่ใช่เจ้าหน้าที่ของ AIS หรือไม่ ทำไมให้ข้อมูลกับ 1175 คนละอย่างกัน แบบนี้ลูกค้า งงตายเลย
ถ้าไม่ได้โปรข้างต้นที่ 0800009271 เสนอมา ผมคงให้แฟนรับ ข้อเสนอของ 1175 แทน แต่...คงให้เบอร์หลักย้ายค่ายไปค่ายอื่นดีกว่าเลือกโปรได้ตามความต้องการของเราเองได้ด้วย