โน๊ตบุ๊คเปิดเข้ารหัสแล้วจอดำ ควรแก้ไขอย่างไรดีคะ?

คือสามารถเปิดได้แต่รู้สึกว่าการทำงานช้าลงกว่าปกติ จากนั้นก็ขึ้นหน้าจอให้ใส่รหัสผ่าน หลังจากป้อนรหัสผ่านแล้วกด Enter หน้าจอก็ดำเลย เกิดจากอะไร แก้ไขได้มั้ยคะ?