ทำไมศูนย์ bigcamera เป็นแบบนี้ ?0

คือส่งกล้องไปซ่อมเค้าบอกอย่างน้อย2เดือน ศูนย์ฟูจิก็ส่งมาบิ๊กแล้ว แต่บิ๊กยังไม่ส่งสินค้ามาทางศูนย์ย่อยซักที โทรไปถามก็บอก อาทิตย์หน้าจะส่งออกค่ะ พูดแบบนี้มา2-3 อาทิตย์แล้ว ตอนนี้ก็2 เดือนกว่าละ กล้องยังอยู่ศูนย์บิ๊กอยู่เลย คือต้องการได้กล้องคืนแล้วค่ะเพราะต้องใช้ ทำไมถึงไม่ส่งมาสักที โคตรล่าช้าเลย ทำไงดีค่ะ จะติดต่อใครได้บ้างทำไงบ้างค่ะ เห้อออ