########## Centara1Card กับคำถามเรื่องการสะสมคะแนน ##########

สวัสดีครับ ผมทำการจองห้องพักในเครือ Centara ที่ภูเก็ตจำนวน 2 คืนในช่วงปลายเมษายนต่อเนื่องต้นเดือนพฤษภาคม เมื่อคืนวันที่ 29 มีนาคมที่ผ่านมา หลังจากจองเสร็จก็ใจดจ่ออยู่กับคะแนนสะสม Centara1Card ที่ผมคาดหวังว่าจะปรากฎให้เห็นทันที แต่ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลง จึงได้ทำการแจ้งรายงานคะแนนสะสมไม่เข้าระบบจาก link ชื่อ Report Missing Points และได้แนบ booking confirmation ด้วย แต่ไม่สามารถส่งคำร้องได้ เพราะระบบแจ้งว่า "Send mail failed, please try again later (SMTP Eroor)" ผมทดลองทำอีกประมาณ 2 ครั้งก็ไม่สำเร็จ

เช้าวันถัดมาก็ได้ลองดูอีกครั้งก็ยังไม่สามารถส่งคำร้อง missing points ได้ จึงได้เริ่มมองหาที่ติดต่อก็ได้ส่งข้อความไปทิ้งไว้ แต่ร้อนใจเนื่องจากระบบแจ้งว่า If no discrepancy is reported within 7 days upon receipt of statement, your statement will be considered correct.

เลยอยากสอบถามเพื่อนสมาชิกครับว่าเคยเจอปัญหาคะแนนไม่เข้าสะสมหรือไม่ครับ ผมไม่มั่นใจว่าจริงๆ แล้วโดยปกติคะแนนจะเข้าเมื่อไร หลังจากที่เราจองและชำระเงินโดยสมบูรณ์ หรือ หลังจากเราเข้าพักเรียบร้อยแล้วครับ ผมไม่เคยใช้ระบบการสะสมคะแนนในเครือโรงแรมกับที่ใดมาก่อน และครั้งนี้เป็นการจองห้องพักที่แพงที่สุด (ในชีวิตของผม) ก็เลยมีความร้อนใจบ้าง รบกวนเพื่อนสมาชิกแนะนำสักนิดครับ Centara1Card เขาไม่ได้ให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ก็เลยต้องพึ่งพิงสื่อนี้ในการสอบถามเพื่อนๆ ทุกคนครับ ขอบคุณมากครับ