คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
1) เครื่องคุณยี่ห้ออะไร? รุ่นอะไร? Android เวอร์ชั่นอะไรครับ? (เข้าไปดูใน Settings หรือ "การตั้งค่า"; แล้วแตะดูที่ About Phone (Tablet?)
2) ถ้า ROM ของคุณมีขนาดใหญ่ถึง 8 GB ก็น่าที่จะเป็นเครื่องรุ่นที่ไม่นานมากนัก และ Android ก็น่าที่จะเป็น Version 4.0 ขึ้นไป
ก) ดูเหมือนกับว่าเครื่องคุณไม่ได้ใช้ระบบ Unified Storage (ใน Android 3.0 ขึ้นไปสำหรับกรณี Tablet; และ Android 4.0 ขึ้นไปสำหรับกรณีโทรศัพท์) เพราะหากเป็นระบบ Unified Storage แล้ว ทั้ง 8 GB (เหลือสุทธิ 5 GB) ก็จะเป็นเนื้อเดียวกัน สามารถใช้ลง app หรือเก็บไฟล์เพลงหรืออื่นๆ ได้จนกว่าจะเต็ม (ต้องมีพื้นที่ว่างเหลือไว้ราว 0.5 GB สำหรับการทำงานของระบบ Android)
ข) แต่ดูเหมือนว่าเครื่องคุณจะใช้วิธีแบ่ง 8 GB ออกเป็น 2 ส่วนคือ Internal Storage 3 GB; และ Internal SD (SD card จำลอง ไม่ใช่ (micro)SD card จริง) ซึ่ง Internal SD นี้มักจะเรียกกันว่า Phone Storage.
ปรกติการ update แอพที่มีติดตั้งอยู่แล้ว หรือติดตั้งแอพใหม่จะต้องใช้พื้นที่ใน Internal Storage (3 GB ของเครื่องคุณ ซึ่งตอนนี้น่าจะเต็มแล้ว) ส่วนไฟล์รูป เพลง คลิปวิดิโอหรืออื่นๆ นั้นสามารถเก็บใน Internal Storage หรือ Phone Storage ก็ได้; ตอนนี้เข้าใจว่า Internal Storage น่าจะเต็ม และที่คุณว่าลงเพลงไม่ได้ คงหมายถึงดาวน์โหลดเพลงมาลงไม่ได้เนื่องจาก Internal Storage เต็ม (แอพดาวน์โหลดและอื่นๆ เช่นกล้องคงจะมีการกำหนดให้มาลงที่ Internal Storage จนตอนนี้เต็ม ไม่สามารถทำอะไรได้
ถ้าเป็นเช่นที่ว่า ให้คุณลองใช้แอพพวก File Manager ย้ายไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ app เช่นรูป เพลง วิดิโอไปเก็บที่ Internal SD (Phone Storage ต่อไปก็น่าที่จะดาวน์โหลดเพลงหรือไฟล์อื่นๆ มาได้ (และก็ต้องย้ายไฟล์เหล่านี้ไปอีก; ทางแก้ที่ดีกว่าคือหาทางตั้งค่าให้แอพดาวน์โหลด และกล้องหันไปเก็บไฟล์ใน Internal SD เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องมานั่งย้ายด้วยตนเองครับ)
หมายเหตุ: ถ้าทำได้ ลองเข้าไปดูใน "การตั้งค่า" แล้วหาหัวข้อ Storage (ที่เก็บข้อมูล) แล้วดูว่าเป็นยังไง? (มีหัวข้อ Internal Storage (3 GB) และ Phone Storage (5 GB) ไหมครับ?; แต่ถ้าเป็น unified storage คุณจะเห็นเป็นพื้นที่เดียว 8 GB ครับ)
3) ถ้ามีปัญหายังไง ก็ทำตามข้อ 1) แล้วโพสท์มานะครับ
2) ถ้า ROM ของคุณมีขนาดใหญ่ถึง 8 GB ก็น่าที่จะเป็นเครื่องรุ่นที่ไม่นานมากนัก และ Android ก็น่าที่จะเป็น Version 4.0 ขึ้นไป
ก) ดูเหมือนกับว่าเครื่องคุณไม่ได้ใช้ระบบ Unified Storage (ใน Android 3.0 ขึ้นไปสำหรับกรณี Tablet; และ Android 4.0 ขึ้นไปสำหรับกรณีโทรศัพท์) เพราะหากเป็นระบบ Unified Storage แล้ว ทั้ง 8 GB (เหลือสุทธิ 5 GB) ก็จะเป็นเนื้อเดียวกัน สามารถใช้ลง app หรือเก็บไฟล์เพลงหรืออื่นๆ ได้จนกว่าจะเต็ม (ต้องมีพื้นที่ว่างเหลือไว้ราว 0.5 GB สำหรับการทำงานของระบบ Android)
ข) แต่ดูเหมือนว่าเครื่องคุณจะใช้วิธีแบ่ง 8 GB ออกเป็น 2 ส่วนคือ Internal Storage 3 GB; และ Internal SD (SD card จำลอง ไม่ใช่ (micro)SD card จริง) ซึ่ง Internal SD นี้มักจะเรียกกันว่า Phone Storage.
ปรกติการ update แอพที่มีติดตั้งอยู่แล้ว หรือติดตั้งแอพใหม่จะต้องใช้พื้นที่ใน Internal Storage (3 GB ของเครื่องคุณ ซึ่งตอนนี้น่าจะเต็มแล้ว) ส่วนไฟล์รูป เพลง คลิปวิดิโอหรืออื่นๆ นั้นสามารถเก็บใน Internal Storage หรือ Phone Storage ก็ได้; ตอนนี้เข้าใจว่า Internal Storage น่าจะเต็ม และที่คุณว่าลงเพลงไม่ได้ คงหมายถึงดาวน์โหลดเพลงมาลงไม่ได้เนื่องจาก Internal Storage เต็ม (แอพดาวน์โหลดและอื่นๆ เช่นกล้องคงจะมีการกำหนดให้มาลงที่ Internal Storage จนตอนนี้เต็ม ไม่สามารถทำอะไรได้
ถ้าเป็นเช่นที่ว่า ให้คุณลองใช้แอพพวก File Manager ย้ายไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ app เช่นรูป เพลง วิดิโอไปเก็บที่ Internal SD (Phone Storage ต่อไปก็น่าที่จะดาวน์โหลดเพลงหรือไฟล์อื่นๆ มาได้ (และก็ต้องย้ายไฟล์เหล่านี้ไปอีก; ทางแก้ที่ดีกว่าคือหาทางตั้งค่าให้แอพดาวน์โหลด และกล้องหันไปเก็บไฟล์ใน Internal SD เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องมานั่งย้ายด้วยตนเองครับ)
หมายเหตุ: ถ้าทำได้ ลองเข้าไปดูใน "การตั้งค่า" แล้วหาหัวข้อ Storage (ที่เก็บข้อมูล) แล้วดูว่าเป็นยังไง? (มีหัวข้อ Internal Storage (3 GB) และ Phone Storage (5 GB) ไหมครับ?; แต่ถ้าเป็น unified storage คุณจะเห็นเป็นพื้นที่เดียว 8 GB ครับ)
3) ถ้ามีปัญหายังไง ก็ทำตามข้อ 1) แล้วโพสท์มานะครับ
แสดงความคิดเห็น
[ android ] "ระบบถูกสงวนไว้ 3.0GB" มีวิธีไหนเรียกพื้นที่กลับคืนบ้างคะ
แต่ตอนนั้นมีปัญหานิดหน่อยเลยเอาไปร้าน ละเค้าลงระบบมาให้ใหม่
ปรากฏว่าในหน้าการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลระบุว่า พื้นที่ถูกสงวนไว้สำหรับระบบ ประมาณ 3GB เลย
เท่ากับว่าเหลือพื้นที่ให้เราใช้แค่ 5GB ซึ่งตอนนี้เราไม่ได้ลงแม้แต่เพลงเดียว เพราะพื้นที่ไม่พอ
ไล่ลบแอพที่ไม่ใช้ออกแล้ว ก็ได้คืนมาไม่เยอะ ไม่รู้ว่า พื้นที่มันหายไปไหนค่ะ
ถ้าสมมติว่า เรารูทเครื่อง จะแก้ได้ไหมคะ แล้วถ้ารูทได้แล้วต้องเข้าไปจัดการที่ส่วนไหนคะ
รบกวนผู้รู้ในห้องนี้ช่วยด้วยค่ะ เราหาในกูเกิลแล้วรู้แค่ว่าต้องลองรูทดู แต่ก็ไม่รู้ว่ารูทได้แล้ว
ต้องไปแก้ที่ตรงไหนถึงจะได้พื้นที่คืน