ใครมีความรู้เกี่ยวกับโน้ตบุ๊คเชิญทางนี้หน่อยค่ะ

เมื่อสองสามวันที่ผ่านมา ยอมรับค่ะว่าใช้งานโน้ตบุ๊คเครื่องนี้ค่อนข้างหนักค่ะ แล้วเมื่อคืนนี้พอทำงานเสร็จทุกครั้งเราจะปิดเครื่อง แต่เมื่อคืนนี้ด้วยความง่วงก็เลยแค่พับหน้าจอลงเฉยๆ พอเช้าวันต่อมา เราจะมาเช็คงานที่ทำค้างไว้ตั้งแต่เมื่อคืน จู่ๆเครื่องก็อืดขึ้นมา การตอบสนองช้ามาก แถมมีบางโปรแกรมลืมปิดไว้ด้วยค่ะ พอกดรีเฟรชก็ไม่ช่วยอะไรก็เลยตัดสินใจรีสตาร์ทเครื่อง พอรีสตาร์ทเครื่องกลับมา คิอประเด็นมันอยู่ตรงนี้ค่ะ

เรารีสตาร์ทเครื่องแล้ว ดูเผินๆแล้วเหมือนจะปกติทุกอย่าง แต่... โปรแกรมไม่ทำงานเลยค่ะ คลิกที่โปรแกรมก็ไม่ขึ้นหน้าต่างเลย แม้กระทั่งตรงแทบสัญณาณไวไฟ และปรับเสียงยังไม่การตอบสนองเลย คือมันเป็นเพราะอะไรคะ พอจะมีวิธีแก้ไขอะไรเบื้องต้นไหมคะ เราเสียดายข้อมูลในคอมมากๆค่ะ แถมในนั้นมีไฟล์สำคัญด้วย ถ้าจะเอาไปให้ช่างดูกลัวว่าจะต้องล้างเครื่องทั้งหมดเลย วอนผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ

ปล. เครื่องนี้ใช้งานมาจะ 3 ปีแล้วคะ ไม่เคยมีประวัติเสียหรือส่งซ่อมมาก่อนด้วย

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

เคอร์เซอร์หมุนแบบนี้หมุนมา 10 กว่านาทีหลังจากรีสตาร์เครื่อง แล้วลองเปิดโปรแกรมดูค่ะ ซึ่งก็ไร้การตอบสนอง