ช่วยด้วยค่ะ iPhone 5 ของเรารีสโตร์ไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม
เราอยากอัพเดต iOS 8 แล้วเครื่องของเราอัพเดตไม่ได้เพราะความจำไม่พอค่ะ เราเลยอยากล้างเครื่อง
ของเราคือ iPhone 5 ธรรมดา 16GB
พอทำการรีสโตร์ ผ่านโปรแกรม iTunes ในโน้ตบุ๊ค
เรานั่งรอนานมาก มันขึ้นมาว่า Waiting for iPhone...
สักพักนึงมันก็ขึ้นมาว่า "The Phone "iPhone" could not be restored. An unknown error occurred (4005)"
เราลองหาวิธีแก้แล้ว อย่างเช่น
- เปลี่ยนไปใช้โน้ตบุ๊คของเพื่อน โปรแกรม iTunes ของเพื่อนก็เชื่อมต่อกับ iPhone เราไม่ได้
- เปลี่ยนสาย USB แล้วก็ยังไม่ได้
- โหลด Tinyumbrella มาแล้วก็ใช้ไม่ได้ มันไม่ขึ้นให้ Fix Recovery
- Reinstall iTunes แล้วก็รีสตาร์ทโน้ตบุ๊คมา 2 รอบแล้วก็ยังใช้ไม่ได้
- ลอง Restore ใหม่ 2 รอบมันก็ขึ้น error occurred 4005 เหมือนเดิม
- ตอนนี้หน้าจออยู่ในโหมด Recovery Mode (รูปสาย USB เชื่อมต่อกับ iTunes) ทำอะไรอย่างอื่นไม่ได้เลยค่ะ
ตอนนี้หนักใจมากๆเลยค่ะ เพราะตอนนี้เรียนอยู่ต่างประเทศด้วย ไม่รู้จะถามใครแล้วค่ะ รบกวนด้วยนะคะ T___T
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่