คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
น้องใจดีขอเรียนชี้แจงคุณ สมาชิกหมายเลข 3081463 เพิ่มเติมนะคะ เนื่องจากแพ็คเกจเสริมบางรายการจะมีทั้งแบบสมัครเป็นรายครั้ง และแบบต่ออายุอัตโนมัติ หากเป็นแบบรายครั้ง เช่น ใช้งานครบ 7 วัน หรือ 30 วัน ระบบก็จะยกเลิกอัตโนมัติ หรือแพ็คเกจที่ระบบต่ออัตโนมัติ เช่น คิดค่าบริการเป็นรอบ ๆ ละ 7 วัน (ต่อเนื่อง) หากมียอดเงินเพียงพอระบบก็จะต่อแพ็คเกจให้อัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องค่ะ แต่หากยอดเงินไม่เพียงพอระบบก็จะยกเลิกแพ็คเกจดังกล่าวเช่นกัน หรือหากไม่ต้องการใช้งาน น้องใจดีแนะนำแจ้งยกเลิกแพ็คเกจก่อนอย่างน้อง 1 วัน เพื่อป้องกันการต่อแพ็คเกจอัตโนมัติค่ะ
น้องใจดีขอเรียนชี้แจงคุณ สมาชิกหมายเลข 3081463 เพิ่มเติมนะคะ เนื่องจากแพ็คเกจเสริมบางรายการจะมีทั้งแบบสมัครเป็นรายครั้ง และแบบต่ออายุอัตโนมัติ หากเป็นแบบรายครั้ง เช่น ใช้งานครบ 7 วัน หรือ 30 วัน ระบบก็จะยกเลิกอัตโนมัติ หรือแพ็คเกจที่ระบบต่ออัตโนมัติ เช่น คิดค่าบริการเป็นรอบ ๆ ละ 7 วัน (ต่อเนื่อง) หากมียอดเงินเพียงพอระบบก็จะต่อแพ็คเกจให้อัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องค่ะ แต่หากยอดเงินไม่เพียงพอระบบก็จะยกเลิกแพ็คเกจดังกล่าวเช่นกัน หรือหากไม่ต้องการใช้งาน น้องใจดีแนะนำแจ้งยกเลิกแพ็คเกจก่อนอย่างน้อง 1 วัน เพื่อป้องกันการต่อแพ็คเกจอัตโนมัติค่ะ
แสดงความคิดเห็น
ทำไมดีแทคต่อโปรเสริมให้อัตโนมัต ท
ทำไมดีแทคจึงต่อโปรให้อัตโนมัติทั้งที่ไม่ได้สมัครต่อ
และดีแทคเองก็ไม่ได้แจ้งไว้ว่าโปรต่ออัตโนมัติ