สอบถาม AIS Fibre โปรโมชั่น

กระทู้คำถาม
ผมสมัคร บนเว็บไซต์ และเลือกใช้สิทธิ เบอร์รายเดือน AIS สมัคร Promotion Power 3 เดือนละ 790 บาท ความเร็ว 30/10 ได้ play box และ โทรศัพท์บ้าน ตั้งวันที่ 1 มีนาคม 2559

แต่ส่งเรื่องการติดตั้งไปช้ามาก จนวันนี้ วันที่ 27 มีนาคม 2559 ได้มีช่างเข้ามาติดเรียบร้อยแล้ว แต่ในเอกสาร ครบถ้วนว่า มี play box และ fixed line แต่ ช่างไม่มีโทรศัพท์บ้านมาให้ ตามที่ได้อ้างอิงใน โปรโมชั่น power 3

ก่อนหน้านี้ ผมได้โทรสอบถามกับพนักงานอีกครั้ง ว่าของผมเป็นโปรโมชั่นอะไร พนักงานตอบว่า power 3 790 บาท ผมก็โอเค ยืนยันความถูกต้อง แต่หลังจากนั้น ในเว็บไซต์ ไม่มีโปรโมชั่นดังกล่าวแล้ว

จนมาถึงวันที่ติดตั้ง ก็ไม่มีโทรศัพท์ให้ผม และ ในเอกสารยังติ๊กด้วยว่าเป็น แบบ 1190 บาท

ผมจึงได้ทักท้วงช่าง เค้าจึงติ๊ก 790 ให้ผมเพิ่ม แต่ไม่มีการติดตั้งโทรศัพท์แต่ประการใด

ผมรบกวนผู้ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบด้วยครับ ว่าตกลงแล้ว โปรโมชั่นไหนกันแน่ ผมมีเอกสารการสมัคร ยืนยันครับ ว่าเป็นโปรโมชั่นไหน ในอีเมลล์ครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่