ลูกค้าเก่า จะได้เปลี่ยน ความเร็วเน็ตไหมครับ 3BB

ขอถามหน่อยนะครับ ตอนนี้ความเร็วเน็ตผม อยู่ที่ 18/1.8 Mb ประมาณนี้ ปล.ใช้บริการตั้งแต่ตอนที่สมัครเน็ต 10Mb ไป แล้วได้เพิ่มความเร็วเป็น 18Mb ผมไม่แน่ใจว่าเน็ตของผมเป็น ADSL หรือ VDSL แต่อยากจะเพิ่มเน็ต

เพิ่งติดเน็ตได้ 2 เดือนด้วยแพคเก็จ 10mb 590 บาท แล้วตอนนี่มีโปรไหม่มา 18mb 590 ผมจะอัพเกรดยังไงครับ

พอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต 3bb ทั้งที่บ้านและที่หอ ที่หอผมได้ปรับความเร็วเพิ่มขึ้นจาก 10mb เป็น 18mb เรียบร้อยแล้ว แต่ที่บ้านความเร็วยัง 10mb เท่าเดิมครับ รบกวนดำเนินการทีครับ http://www.speedtest.net/my-

คือผมสงสัยอะครับ 2 วันมานี้เวลาผมเข้า Youtube ดู Livestream ค่า PING จะขึ้นสูงมาก 3000- สงสัยว่ามันเกิดจากอะไรอะครับก่อนหน้านี้ไม่เห็นขึ้นแบบนี้เลย แล้วก็ที่แปลกๆก็คือ 2 วันมานี้อินเทอร์เน็ตผมกลับม

สนใจติดตั้งเน็ตบ้าน ใช้ความเร็วไม่เยอะ อยากได้ในราคาไม่เกิน 300 ต่อเดือน ปัจจุบันเป็นลูกค้า 3bb ค่ายใดให้ได้ในราคาไม่เกิน300บาท/เดือน รบกวนเสนอครับ

คือผมติดเน๊ด 10mb 590 แล้วคราวนี้ 3bb อะพให้ใหม่ เป้น 20mb แต่ทำไมพนักงานแจ้งผมมาว่าเพิ่มให้แค่ 18mb แล้วเน็ดผมวิ่งมาแค่ 11-12mb เท่านั่น ถามยังปิงบ่อย 400 ขึ้น แล้วก้อัพโหลดมา 1.0 ทั่ง 0.5 มั่ง ผมอยา

รหัสลูกค้า 620592125 ผมใช้ 3bb มาตั้งแต่แรกๆพนักงานเอาใบสมัครมาให้เขียนถึงบ้าน ปกติเน็ตไม่เคยหลุดถี่ๆแบบนี้มาก่อน เริ่มเป็นช่วงหลังปีใหม่ช่วงแรกๆหลุดบ่อยมากหลุดถี่ๆติดๆกันวันเป็นสิบรอบ ผ่านไป2-3วันอา

คือผมเป็นลูกค้า 3bb ติดตั้งเน็ต 590 บาท ได้ข่าวว่าจะอัพเป็น 18mb นี่ต้องทำอย่างไรบ้างครับ http://www.speedtest.net/my-result/5199538955