ลูกค้าเก่า จะได้เปลี่ยน ความเร็วเน็ตไหมครับ 3BB

เพิ่งติดเน็ตได้ 2 เดือนด้วยแพคเก็จ 10mb 590 บาท แล้วตอนนี่มีโปรไหม่มา 18mb 590 ผมจะอัพเกรดยังไงครับ

พอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต 3bb ทั้งที่บ้านและที่หอ ที่หอผมได้ปรับความเร็วเพิ่มขึ้นจาก 10mb เป็น 18mb เรียบร้อยแล้ว แต่ที่บ้านความเร็วยัง 10mb เท่าเดิมครับ รบกวนดำเนินการทีครับ http://www.speedtest.net/my-

คือผมสงสัยอะครับ 2 วันมานี้เวลาผมเข้า Youtube ดู Livestream ค่า PING จะขึ้นสูงมาก 3000- สงสัยว่ามันเกิดจากอะไรอะครับก่อนหน้านี้ไม่เห็นขึ้นแบบนี้เลย แล้วก็ที่แปลกๆก็คือ 2 วันมานี้อินเทอร์เน็ตผมกลับม

คือของผมมันมีอาการคือ ช่วงกลางคืนจะเล่นไม่ได้ครับ จะขึ้นไฟแดง ที่โมเด็ม ไฟที่ Los มา 3 วันแล้ว แจ้งซ่อมก็แล้วยังเหมือนเดิม ผมไม่รู้ว่าจะเป็นแบบนี้ตลอดไปมั้ย ถ้าเป็นแบบนี้คงไม่ไหว

อยากทราบว่าที่ 3BB จะเพิ่มความไวจาก 10mb เป็น 18mb แล้วลูกค้าเดิมจะได้รึป่าวครับ

คือใช้10Mb/512kbps ต้องการให้เวลามีคนต่อเน็ตแล้ว ล็อคไว้ให้แต่ละคนที่ต่อเน็ต ใช้ความเร็ว5Mb/256kbps ได้ป่าวครับ เป็นเน็ตบ้าน ของ3bbครับ ขอบคุณครับ

พอดีไปจ่ายเงินค่าเนต 3bb ปกติความเร็วแค่ 18MB ศูนย์บริการให้ router vdsl ใหม่ให้มาใช้แทน ความเร็ว 30 MB แล้ว ตัวเก่าเอามาทำไรได้บ้างครับ ตัวเก่าเป็น all in one ของ tp-link TD-W8961ND เอามากระจายสัญญาณ

คือผมเป็นลูกค้า 3bb ติดตั้งเน็ต 590 บาท ได้ข่าวว่าจะอัพเป็น 18mb นี่ต้องทำอย่างไรบ้างครับ http://www.speedtest.net/my-result/5199538955