พอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต 3bb ทั้งที่บ้านและที่หอ ที่หอผมได้ปรับความเร็วเพิ่มขึ้นจาก 10mb เป็น 18mb เรียบร้อยแล้ว แต่ที่บ้านความเร็วยัง 10mb เท่าเดิมครับ รบกวนดำเนินการทีครับ http://www.speedtest.net/my-

@3bb

สวัสดีค่ะ เป็นลูกค้า3BB รหัสสมาชิก 660086686 ใช้บริการ Internet ของ 3BB มานานกว่า 2ปีกว่า เป็น Internet 3BB ADSL 18Mb 590 บาท ทั้งๆที่ 3BB ประกาศแจ้งประชาสัมพันธ์ปรับความเร็วให้ลูกค้ามาตั้งแต่ปี 2559

เห็นเว็บไซต์ ของทาง 3BB http://www.3bb.co.th/3bb/product/details/45456 มีโปร 18Mbps / 1.8Mbps 590 บาท เฉพาะลูกค้าใหม่ที่สมัครโปรโมชั่นนั่นเพียงอย่างเดียวหรอครับ ลูกค้าเก่าที่ใช้อยู่ปัจจุบันจะอัพสปีดให

คือผมเป็นลูกค้า 3bb ติดตั้งเน็ต 590 บาท ได้ข่าวว่าจะอัพเป็น 18mb นี่ต้องทำอย่างไรบ้างครับ http://www.speedtest.net/my-result/5199538955

ตอนนี้ผมใช้ของ3bb ADSLอยู่ครับ ใช้มานานมากๆละ เน็ตวิ่งอยู่ประมาณ6-10MBแต่หลุดบ่อย ผมคิดอยู่ว่าจะเปลี่ยนไปใช้ FTTx 590บาทแต่ก็ไม่รู้ว่ามันจะหลุดบ่อยรึป่าว ผมอยู่ภูเก็ตตัวเมือง แต่ถ้าเปลี่ยนก็เหมือนทำสั

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือน300 แต่เน็ตลดสปีด เลยอยากเป็นเน็ตเดือนละ200 เหมือนเดือน เพราะมันไม่ต่างกันเลย เปลี่ยนโปรได้ไหมคะ? #ใชเน็ตaisอยู่ค่ะ

เน็ตทรูมีปัญหามากพยายามแจ้งหลายครั้งก็ยังเหมือนเดิมโทร1242ไปกี่ครั้งก็ให้คุยกับบอทซึ่งวิธีแก้ปัญหาก็บอกจะรีเซ็ตสัญญาณให้ซึ่งเน็ตก็จะใช้ดีๆได้อยู่วันเดียวแบบนี้คือต้องโทรไปทุกวันไหมคะ ทรูให้หลังไมค์แจ้

ปัจจุบันใช้ของ3BB(มานานมาก) 1000/100 ราคา590บาท(ไม่รวมvat) ควรจะเปลี่ยนแพคเกจหรือย้ายค่ายไหนดี ใช้งานsocailทั่วไป+กล้องวงจรปิดไฟไว+smartTV อยากได้ให้เหมาะสมกับราคาและของแถมหรือส่วนลดก็ได้ครับ ปล.ขอบคุ