สอบถามการอัพสปีดอินเทอร์เน็ตครับ

พอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต 3bb ทั้งที่บ้านและที่หอ ที่หอผมได้ปรับความเร็วเพิ่มขึ้นจาก 10mb เป็น 18mb เรียบร้อยแล้ว แต่ที่บ้านความเร็วยัง 10mb เท่าเดิมครับ รบกวนดำเนินการทีครับ http://www.speedtest.net/my-

พอดีเห็นโปรโมชั่น 3BB มาใหม่ อัพสปีดเน็ตแต่ราคาเท่าเดิม ปกติเน็ตบ้าน 10Mbps ราคา 590 แต่ในโปรโมชั่นเห็นอัพเป็น 100Mbps แต่ราคา 590 เท่าเดิม ถ้าเราอยากอัพต้องติดต่อยังไงคะ หรือต้องเสียค่าอะไรเพิ่มไหมคะ

เห็นเว็บไซต์ ของทาง 3BB http://www.3bb.co.th/3bb/product/details/45456 มีโปร 18Mbps / 1.8Mbps 590 บาท เฉพาะลูกค้าใหม่ที่สมัครโปรโมชั่นนั่นเพียงอย่างเดียวหรอครับ ลูกค้าเก่าที่ใช้อยู่ปัจจุบันจะอัพสปีดให

เริ่มต้นผมสมัครโปร 590 บาท 30/5 VDSL และเมื่อวันก่อนอยู่ดีๆเน็ตก็พุงไปที่ 50/10 เห็นหลายกระทู้บอกว่า 3bb อัพสปีดให้ แต่พอมาวันนี้เน็ตเหลือแค่ 40/10 ตกลงว่าอัพสปีดให้จริงๆรึเปล่าหรือแค่ทดลองระบบและถ้าอ

เป็นมาจะ 2 อาทิตย์แล้ว แจ้งคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลุดตลอด เกิดอะไรขึ้นจะให้ลูกค้าย้ายค่ายหรือไงเสียดายเวลาใช้มาจะ 7 ปีละ *** ล่าสุด 19/6/68 เหมือนเดิมไร้การแก้ไข

เพิ่งติดเน็ตได้ 2 เดือนด้วยแพคเก็จ 10mb 590 บาท แล้วตอนนี่มีโปรไหม่มา 18mb 590 ผมจะอัพเกรดยังไงครับ

ผมเป็นลูกค้า 3bb อยู่แล้วตอนนี้ใช้เน็ต 10Mbps/1Mbps อยู่ อยากจะอัพความเร็วเน็ต เป็น 30Mbps/10Mbps แบบ VDSL ต้องทำอย่างไรครับ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเองเลยไหม และต้องซื้อเราเตอร์ใหม่ไหมครับ รวมแล้วต

เราเป็นลูกค้าเก่า 3BB ประมาณปีที่แล้ว 3BB มีการอัพสปีดจากเดิม เพิ่มขึ้นมาเป็น VDSL 20/4mb ตอนนั้นเช็คสปีดผ่านสายแลนอยู่ที่ 12-13mb ซึ่งช่างบอกว่าเป็นปกติ มันจะได้ไม่เต็ม เราก็ไม่ได้ติดใจอะไรเพราะไม่มี

3bb ไม่ต่อโปร 50% ทางทรูมีโปรย้ายค่ายไหมครับ