ช่วยด้วยคะ ส่งของให่ลูกค้า เช็คทุกอย่างแล้ว แต่ไปรษณีย์เอาไปส่งบ้านหลังอื่น จะตามของยังไง แล้วใครต้องรับผิดชอบบ้างคะ

สวัสดีคะ ขอแนะนำตัวนะคะ จขกท เป็นแม่ค้าชายครีมและขนมออนไลน์ เมื่อวันจันทร์ ที่ 21 มีนา เราไปส่งของให้ลูกค้า และเราส่งของถึงปณ. ปลายทางในวันถัดมาเราก้ไม่เอะใจเมื่อมีคนรับของในบ่ายวันอังคาร ซึ้งเซ็นรับว่าพ่อ โอเคเรายอมรับผิดนะที่เราไม่ได้ทักไปหาลูกค้าในวันนั้นเลย พอมาถึงวันพฤหัสฯ ที่ 23 ลูกค้าทักมา ตามแชทเลยคะ































จากที่ลูกค้าของเจ้าของกระทู้ได้ติดต่อที่ ปณ. แล้วได้รับคำตอบว่าส่งให้บ้านอีกหลัง เพราะคิดว่ามี2กล่อง

จากข้อสงสัย
1. บ้านเลขที่ไม่ตรง จะส่งของให้บ้านอีกหลังทำไม แล้วคนที่เซ็นรับของจำบ้านเลขที่ตัวเองไม่ได้หรือคิดว่าได่ของฟรี

2. ไปรษณีย์ทำแบบนี้แล้วใครรับผิดชอบ รับผิดชอบแบบไหน หรือตามเงินประกันที่ได้จาก ems 2000 ? (ของในกล่องนั้นมีมูลค่าเกินที่นับผิดชอบ)

3. ถ้ามีข้อผิดพลาดประการณ์ใด ทางจขกท ขออภัยมา ณ ที่นี้

ปล. ถ้าแท๊คผิดห้องขออภัยด้วยนะคะ รบกวนช่วยด้วย กังวลมากจริงๆ ที่อยู่ชื่อผู้รับเขียนถูกหมด กลัวของหาย กลัวไม่ได้ของคืน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่