คือตามที่เคยได้ตั้งกระทู้ว่า จะย้ายจากdtac. กลับมา ais เพราะมีเบอร์ dtacเยอะมา แต่สัญญาณห่วยมาก 3G 4G เหมือนวิ่งแข่งกับเต่าในบางครับ คุยๆสายหลุดเพราะไม่มีคลื่นหรือเป็นจุดอับสัญญาณ ก็ได้พยายามทำเรื่องครั้งแรกน่าจะ28/2 แต่ไม่สำเร็จ. โทรไป1678. บอกว่าติดสัญญาบริก่ร1ปี เลยถามว่าติดตรงไหนเพราะตอนย้ายมากก็ถามแล้วว่าติดสัญญาอ่ะไรไหม จนทฺdtac shop ตอบว่า "ไม่มีสัญญาครับ" สุดท้าย1678ก็แจ้งว่า ทำเรื่องขอยกเลิกเงื่อนไขให้แล้ว ติดต่อ aisได้เลยค่ะ
ก็ติดต่อ ais อีกครั้งแต่ก็ยังได้รับคำตอบเดิมคือ "ติดสัญญา1ปี". จนเป็นที่มาของการตั้งกระทู้ก่อนหน้านี้
น้องฟ้า ก็จัดการให้ แต่ก็ยังย้ายค่ายไม่สำเร็จด้วยเหตุผลเดิม เป็นครั้งที่3
พอ14เช้า จนท aisโทรมาบอกว่าส่งเรื่องให้ใหม่แล้ว แต่ก็ไม่มีอ่ะไรเกิดขึ้น. ไม่มีsmsรายงานความคืบหน้า
เมื่อวานก็เลยแวะ ais store ที่ รัตนาธิเบศร์ เพื่อชำระค่าบริการเบอร์อื่น จึงถาม จนท ว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้ว ทำไมเงียบจัง ได้รับคำตอบว่า "ไม่สำเร็จ"....แล้วทำไมไม่แจ้งครับ(มีเคือง) โทรไป 1678อีกครั้งได้คำตอบว่า ได้รับการอนุมัติให้ย้ายได้ เวลา 16.00 มั่งของวันที่14 แต่ทางaisไม่ส่งเรื่องเข้ามา....
เลยไม่สำเร็จ........มันอะไรกันนักกันหนา
วันนี้เลยตัดสินใจไป dtac hall แจ้งวัฒนะ เพื่อเคลียร์และขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินก่อน จนท.ชื่อคุณเจมั่ง ให้คำตอบว่า ทำให้ไม่ได้ ย้ายไม่ได้เพราะ "อยู่ในระบบไม่ถึง90วัน" ถึงบางอ้อเลย
ถามต่อไปว่า "กฎ 90วัน มันไม่มีนิ กสทช หรือหน่วงงานไหน สักหน่วย ก็ยืนยันมาแล้ว(อ่านจากในพันธ์ทิพย์นิแหละ)". คุณเจตอบว่า "มันเป็นกฏของ dtacค่ะ" ไงล่ะ. Dtac มีกฏนี้ด้วย มีเมื่อไร ทำไมลูกค้าไม่ทราบ ที่สำคัญ ตอนย้ายเข้ามาก็ถามแล้วว่า มีเงื่อนไขอ่ะไรไหม คำตอบคือ "ไม่มี"
สุดท้ายคุณเจ ก็เลยติดต่อผู้จัดการศูนย์ แจ้งเรื่อง ผู้จัดการศูนย์ก็รับปากว่าจะติดต่อส่วนกลาง และติดต่อaisให้เพื่อให้ทำเรื่องพร้อมกัน.... ถึงเวลานี้ยังเงียบทั้ง2ค่ายครับ.....คุณเจ ที่รับปากว่าจะติดต่อกลับ ก็หายไปกับสายลม(ปาก).... เหมือน จนท1678 ทุกท่าน ไม่แจ้งกลับ ไม่ตามงานจนแล้ว ส่งเรื่องพ้นตัวแล้วก็จบ
มาต่อครับ ออกจากdtac hall ก็เดินข้ามมาais shopเลย เพราะอยู่ตรงข้ามกัน ไปถามเจ้าหน้าที่ เล่าเรื่องเดิมให้ฟัง คุณจนท.ผู้หญิงก็รีบส่งเรื่องต่อให้เค้าเตอร์ จนท.ผู้ชายชื่อ"เนยหรือเตย" รับเรื่องต่อ...มาสดุดตรงที่ คุณเนยหรือเตย(ศรีรักษ์) พูดว่า "อ้อ มันเป็นกฏอ่ะครับ ย้ายออกแล้วย้ายกลับมาถ้าไม่ถึงปีทำไม่ได้" ช๊อกชิม่า... มีกฏนี้ด้วยหรือ. แล้วทำไมท่านอื่นๆเค้าย้ายเข้าย้ายออกกันเป็นว่าเล่นถ้าไม่ติดสัญญาบริการ
คุณผู้ชายท่านไม่ได้พูดครั้งเดียวด้วยน่ะ พูดอยู่2ครั้ง (พร้อมกับแสดงสีหน้าประมาณ.....สมน้ำหน้า อยากย้ายออกไปเอง.... เก่าเราอยู่ ais. ย้ายออกไปdtacเพราะจะเปลี่ยนเบอร์ แต่เปลี่ยนใจกลางทางเลยขอกลับมาais. ไว้รับสายอย่างเดียวเพราะสัญญาณ....). พอเราถามย้ำไปว่ามีกฏดีด้วยหรือ. เป็นกฏที่ไหนเมื่อไร คุณผู้ชายเริ่มเปลี่ยนคำพูดเป็น "ผมไม่ทราบ ผมไม่รู้....." บอกตรงได้ยินประโยคเมื่อกี้แล้วก็ถอดใจ ก็เค้าไม่ต้องการเรา แล้วเราจะไปอยู่บ้านเค้าทำไม..........
บ่นมาตั้งนาน ก็อยากจะแชร์2เรื่องคือ
1. Dtac มีกฏของตัวเองว่าถ้าไม่ถึง90วัน ไปไหนไม่ได้....แต่จะยกเว้นให้ กรณีลูกค้ายืนยัน(จะเอาเรื่อง)
2. Ais มีกฏของตัวเองว่า ใครย้ายออก แล้วย้ายกลับมาก่อน1ปีไม่รับดำเนินการให้(อันนี้คิดเอาเอง เพราะจนท.ท่านอื่นไม่มีใครเป็น. มีแต่คุณเนยหรือคุณเตย(ศรีรักษ์))
แค่นี้แหละ ถ้า3วันนี้ยังย้ายไม่ได้คงต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในพันธ์ทิพย์นี้แหละ ว่าจะทำไรต่อ
สงสัยต้อง สคบ กสทช หรือที่อื่นอีกครับ
รูสึกมึนกับคำตอบจาก จนท.dtac hall และais centerที่แจ้งวัฒนะ
ก็ติดต่อ ais อีกครั้งแต่ก็ยังได้รับคำตอบเดิมคือ "ติดสัญญา1ปี". จนเป็นที่มาของการตั้งกระทู้ก่อนหน้านี้
น้องฟ้า ก็จัดการให้ แต่ก็ยังย้ายค่ายไม่สำเร็จด้วยเหตุผลเดิม เป็นครั้งที่3
พอ14เช้า จนท aisโทรมาบอกว่าส่งเรื่องให้ใหม่แล้ว แต่ก็ไม่มีอ่ะไรเกิดขึ้น. ไม่มีsmsรายงานความคืบหน้า
เมื่อวานก็เลยแวะ ais store ที่ รัตนาธิเบศร์ เพื่อชำระค่าบริการเบอร์อื่น จึงถาม จนท ว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้ว ทำไมเงียบจัง ได้รับคำตอบว่า "ไม่สำเร็จ"....แล้วทำไมไม่แจ้งครับ(มีเคือง) โทรไป 1678อีกครั้งได้คำตอบว่า ได้รับการอนุมัติให้ย้ายได้ เวลา 16.00 มั่งของวันที่14 แต่ทางaisไม่ส่งเรื่องเข้ามา....
เลยไม่สำเร็จ........มันอะไรกันนักกันหนา
วันนี้เลยตัดสินใจไป dtac hall แจ้งวัฒนะ เพื่อเคลียร์และขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินก่อน จนท.ชื่อคุณเจมั่ง ให้คำตอบว่า ทำให้ไม่ได้ ย้ายไม่ได้เพราะ "อยู่ในระบบไม่ถึง90วัน" ถึงบางอ้อเลย
ถามต่อไปว่า "กฎ 90วัน มันไม่มีนิ กสทช หรือหน่วงงานไหน สักหน่วย ก็ยืนยันมาแล้ว(อ่านจากในพันธ์ทิพย์นิแหละ)". คุณเจตอบว่า "มันเป็นกฏของ dtacค่ะ" ไงล่ะ. Dtac มีกฏนี้ด้วย มีเมื่อไร ทำไมลูกค้าไม่ทราบ ที่สำคัญ ตอนย้ายเข้ามาก็ถามแล้วว่า มีเงื่อนไขอ่ะไรไหม คำตอบคือ "ไม่มี"
สุดท้ายคุณเจ ก็เลยติดต่อผู้จัดการศูนย์ แจ้งเรื่อง ผู้จัดการศูนย์ก็รับปากว่าจะติดต่อส่วนกลาง และติดต่อaisให้เพื่อให้ทำเรื่องพร้อมกัน.... ถึงเวลานี้ยังเงียบทั้ง2ค่ายครับ.....คุณเจ ที่รับปากว่าจะติดต่อกลับ ก็หายไปกับสายลม(ปาก).... เหมือน จนท1678 ทุกท่าน ไม่แจ้งกลับ ไม่ตามงานจนแล้ว ส่งเรื่องพ้นตัวแล้วก็จบ
มาต่อครับ ออกจากdtac hall ก็เดินข้ามมาais shopเลย เพราะอยู่ตรงข้ามกัน ไปถามเจ้าหน้าที่ เล่าเรื่องเดิมให้ฟัง คุณจนท.ผู้หญิงก็รีบส่งเรื่องต่อให้เค้าเตอร์ จนท.ผู้ชายชื่อ"เนยหรือเตย" รับเรื่องต่อ...มาสดุดตรงที่ คุณเนยหรือเตย(ศรีรักษ์) พูดว่า "อ้อ มันเป็นกฏอ่ะครับ ย้ายออกแล้วย้ายกลับมาถ้าไม่ถึงปีทำไม่ได้" ช๊อกชิม่า... มีกฏนี้ด้วยหรือ. แล้วทำไมท่านอื่นๆเค้าย้ายเข้าย้ายออกกันเป็นว่าเล่นถ้าไม่ติดสัญญาบริการ
คุณผู้ชายท่านไม่ได้พูดครั้งเดียวด้วยน่ะ พูดอยู่2ครั้ง (พร้อมกับแสดงสีหน้าประมาณ.....สมน้ำหน้า อยากย้ายออกไปเอง.... เก่าเราอยู่ ais. ย้ายออกไปdtacเพราะจะเปลี่ยนเบอร์ แต่เปลี่ยนใจกลางทางเลยขอกลับมาais. ไว้รับสายอย่างเดียวเพราะสัญญาณ....). พอเราถามย้ำไปว่ามีกฏดีด้วยหรือ. เป็นกฏที่ไหนเมื่อไร คุณผู้ชายเริ่มเปลี่ยนคำพูดเป็น "ผมไม่ทราบ ผมไม่รู้....." บอกตรงได้ยินประโยคเมื่อกี้แล้วก็ถอดใจ ก็เค้าไม่ต้องการเรา แล้วเราจะไปอยู่บ้านเค้าทำไม..........
บ่นมาตั้งนาน ก็อยากจะแชร์2เรื่องคือ
1. Dtac มีกฏของตัวเองว่าถ้าไม่ถึง90วัน ไปไหนไม่ได้....แต่จะยกเว้นให้ กรณีลูกค้ายืนยัน(จะเอาเรื่อง)
2. Ais มีกฏของตัวเองว่า ใครย้ายออก แล้วย้ายกลับมาก่อน1ปีไม่รับดำเนินการให้(อันนี้คิดเอาเอง เพราะจนท.ท่านอื่นไม่มีใครเป็น. มีแต่คุณเนยหรือคุณเตย(ศรีรักษ์))
แค่นี้แหละ ถ้า3วันนี้ยังย้ายไม่ได้คงต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในพันธ์ทิพย์นี้แหละ ว่าจะทำไรต่อ
สงสัยต้อง สคบ กสทช หรือที่อื่นอีกครับ