ย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ได้

ย้ายจาก AIS เป็น True ทำไมไม่ได้สักที
ผมของทำเรื่องย้ายน่าจะประมาณปลายเดือน กุมภาพันธ์
ครั้งแรก SMS มาบอกถ้าไม่ต้องการย้ายให้คลิกตามลิงค์ เราก็ไม่ได้คลิกและยังลบข้อความนั้นทิ้งเพราะกลัวว่าจะเผลอไปคลิกเข้า
ครั้งที่ 2 ข้อความจาก Thure แจ้งมาว่า ต้นทาง ( AIS ) ยังไม่ทำการย้ายให้ ( ประมาณนี้ )
ครั้งที่ 3 ข้อความจาก AIS แจ้งมาว่า เอกสารไม่ครบ ไม่สามารถย้ายได้

ผมสงสัยว่า เอกสารอะไร เพราะผมเข้าไปที่ศูนย์ AIS แจ้งจะย้ายค่ายเข้าก็ขอบัตรประชาชนผมไปตรวจสอบและบอกว่าซิมนี้ลงทะเบียนไว้แล้วย้ายได้เลย
(ผมใช้แบบเติมเงิน) ผมไปที่ Thure และทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมและทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้วและก็รอ........มาถึงทุกวันนี้