ถามเกี่ยวกับ ธนาคาร กสิกรหน่อยครับ เรื่องตู้ฝากเงินครับ

วันนี้ผมไปฝากเงินที่ตู้กสิกร ผมใส่บัตร ATM เข้าไป แล้วพอใส่เข้าไปที่จอมันไม่ขี้นให้ใส่หรัสบัตร ATM มันขึ้นให้เลือกเลยครับว่าจะฝากแบบออมทรัพย์อะไรประมาณนี้อ่ะครับอยากรู้ว่าเครื่องทำงานผิดปกติรึป่าวครับแต่ว่าผมยังฝากเงินได้ปกติแต่อยากรู้ครับว่าทำไมเครื่องไม่ขึ้นให้ใส่หรัสบัตร ATM