ทำไมตู้ฝากเงินสดกสิกรถึงฝากเงินไม่ได้ครับ

ผมฝากเงินที่ตู้ฝากเงินกสิกรไม่ได้ครับพอใส่บัตรเข้าไปแล้ว...พอกดคไว่าฝากเงินสดแล้วบั้ตรก็เด้งออกมาอ่ะครับแล้วหน้าจอก็ขึ้นให้เลือกทำรายการอื่นกับยกเลิกการทำรายการ.....ผมหัวร้อนมากอ่ะ!! ถอนได้ โอนได้ จ่ายได้ แต่ฝากไม่ได้...ใครรู้ช่วยบอกทีครับ