ทรูไม่ให้ย้ายค่ายเพราะระบบมั่วว่าติดสัญญา ความผิดใคร กสทช ช่วยได้ไหม

ผมต้องการย้ายค่ายไปดีแทค  รอบแรกไม่อนุมัติ  ผมติดต่อเรื่องให้ส่งเรื่องย้ายรอบสอง  ตามเรื่องแล้วทรูยังบอกให้ดีแทคส่งเรื่องมาใหม่  ทั้งที่ส่งมาแล้ว แสดงว่าทรูไม่ได้รับเรื่องย้ายรอบสองหรือครับ