การโยนย้ายเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ DTAC

ผมต้องการย้ายเบอร์โทรศัพท์ เครือข่ายดีแทค ไปยังเครือข่ายปลายทางทรู แต่ปลายทางแจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากติด code 10 ซึ่งทำให้ไม่สามารถโอนย้ายไปยังได้ และปลายทางแนะนำให้ผมโทรไปหาดีแทค 1678 เพื่อให้ปล็ดล็อค ซึงผมก็โทรไปหาดีแทคตามที่ทรูแนะนำเพื่อปลดล็อค ดีแทคแจ้งว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ผมจะโอนย้ายไม่มีการติดสัญญาใดๆกับทางดีแทคเลยสามารถโอนย้ายได้ ให้ผมติดต่อปลายทางได้เลยแต่พอติดต่อไปยังทรูก็บอกว่ายังย้ายไม่ได้เนื่องจากติด Code 10 อยู่แล้วก็แนะนำให้ผมบอกดีแทคส่งเรื่องไปหาทรู ดีแทคบอกไม่สามารถทำได้ให้ทรูส่งเรื่องเข้ามาเอง อยากทราบว่าจะย้ายค่ายนี้มันยากขนาดนี้เลยหรอครับ Code 10 ที่มีปัญหาอยู่กับดีแทคมันคืออะไร ?