สอบถามเรื่องการส่งพัศดุจากประเทศญี่ปุ่น

สวัสดีครับ ผมได้ฝากคนในประเทศญี่ปุ่นซื้อของในประเทศ แล้วทีนี้เขาก็ส่งพัศดุแบบลงทะเบียนมาตั้งแต่ปลายปี 2015 จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ของ
ผมจึงอยากถามผู้รู้ว่า
1.ตอนที่เขาส่งมาไทย เขาได้รับหมายเลขพัสดุด้วยใช่ไหมครับแม้เป็นการส่งแบบลงทะเบียน แล้วมันเป็นแบบเลข 13 หลัก หรือตัวคันจิครับ พอดีผมถามเขาแล้วได้แบบนี้มา 発行 No.8549 端01箱05 ซึ่งผมไม่รู้จะเช็คยังไง เขาโกหกหรือเปล่า
2.ในกรณีของสูญหาย หรือ ติดภาษีในประเทศไทย ผมสามารถทำเรื่องยังไงได้บ้างครับ