เราจะยกเลิกการสมัครเน็ตทรูมูฟยังไงครับ เน็ตฟรีนะครับ *878*2#

คือผมลองคุยกับมะลิเพื่อจะติดต่อกับพนักงงาน แต่ทพนยังไำงก็ทำไม่ได้จนหัวเสียเลยครับ

ขอถามหน่อยค่ะต้องทำยังไงดีตอนนี้มีใบฟ้องเรียกเก็บค่าเน็ตมา3พันกว่าคือร้อนใจมากทั้งที่แจ้งให้ยกเลิกเบอร์ทางพันทิพไปแล้วแต่เหมือนเขาไม่ยกเลิกให้สุดท้ายเราต้องเป็นผู้เสียหายโดนตั้ง3พัน มันไม่คุ้มเลยค่ะต้

ต้องการยกเลิกเน็ตแพ็จเกจเสริม แพ็กเกจ เน็ตฟรี ความเร็วสูงสุด จำนวน 10GB นาน 30 วัน ใช้งานได้ถึง 01/09/2025 23:59:59

คือพอดีว่าวันก่อนสมัครเน็ตทางทรูวอเล็ทไปค่ะ แบบรายวัน เห็นแพ็คนี้ของทรูน่าสนใจเลยกดสมัครไปเพราะคิดว่าน่าจะกดยกเลิกได้ในภายหลัง สรุปยกเลิกไม่ได้ค่ะ ลองโทร*190*1# ก็ไม่ยกเลิกให้ พอเติมเงินไปมันก็จะหักเอ

ตอนนี้อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมต้ทำไงยังไงครับ

ปกติผมใช้อีกเบอร์ในการโทรเล่นเน็ตเเล้วนำซิมที่โดนยกเลิก ใส่ไว้ในเเท็ปเล็ต ไม่ได้เช็คข้อความวันนี้จะสมัครเเอปๆนึงเเต่พบว่าใช้เบอร์ไม่ได้คือ เเอปส่วนมากจะเชื่อมกับเบอร์นั้น กรณีนี้อยากทราบว่ามีทางไหนที่

ใจจริงไม่อยากจะยกเลิกเลยแต่2-3เดือนที่ผ่านยอดชำระค่าเน็ตมันมากขึ้นจากที่จ่าย300ต่อเดือนกลับต้องมาจ่าน500กว่าบาทต่อเดือนยอดมันมากขึ้นโดยที่ไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมหรือสมัครอะไรเพิ่มเลย เลยอยากยกเลิกแพ็ค

ตอนนี้ทรูมูฟยังมีเหลือโปรโทรฟรีทุกเครื่องข่าย 24 ชั่วโมง รายเดือนบ้างไหมพอดีย้ายค่ายมาทรูมูฟแต่อยากได้โปรโทรฟรีแบบรายเดือน

ไม่เข้าใจว่าทำไมแพคเกจเน็ตถึงใช้ไม่ได้ พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่พอสมัครใหม่ก็ไม่ให้สมัครเพราะมีแพคเกจอยู่แล้ว งงมากค่ะ ติดต่อก็ยากมาก

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล