ติดต่อเจ้าหน้าทรูมูฟยังไงครับ

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ

สอบถามเรื่องต่ออายุซิมเตืมเงิน

ลองโทรก็แล้วก็ไม่ได้คุยครับ ลองในทรูเซอร์วิสก็ได้คุยแต่กับมะลิ

เรียนเจ้าหน้าที่ทรู รบกวนทำการเปิดรับ SMS แต่ปิดการโทรเข้าและปิดเน็ตในต่างประเทศให้หน่อยครับ ติดต่อผ่านหลังไมค์หลายครั้งแล้ว ตั้งแต่ปีที่แล้ว ต้นปี และต้นเดือน ว่าต้องการดำเนินการตามข้างต้น เจ้าหน้า

มีเจ้าหน้าที่ทรู อยู่ไหม พอดีมีปัญหาการใช้งาน ติดต่อ 1242 ไม่ได้รบกวนหน่อยครับ ติดต่อมะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคน

จะเปิดใช้งานซิมทรู แต่ลงทะเบียนซิม แล้วขึ้นว่า "ซิมนี้ไม่สามารถใช้งานได้" ในกรณีนี้เราจำเป็นต้องไปเปิดซิมที่ ช็อปทรูไหมคะ ปล. ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเลยค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะ ว่าเราต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ยังไงคะ พอดีโทรไปเบอร์ไหนยังไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆเลย