ปุ่มstartของวินโดว์10กดไม่ได้ทำยังไงดีคะ

คือเราเพิ่งอัปเดตwindow10มา หลังจากนั้น ปุ่มstartของเราที่อยู่ตรงด้านซ้ายล่างของคอม ก็กดเปิดไม่ได้เลย เราต้องกดshutdownที่cpuตลอดเลย ทำยังไงดีคะ มีวิธีแก้ให้กดได้ หรือกดshutdownแบบอื่นบ้างได้มั้ยคะ เรากลัวเครื่องพังมากเลยค่ะ ขอบคุณทุกคนมากเลยนะคะ ^^