หูฟัง razer hammerhead v3 ตัวใหม่ล่าสุดใช้งานกับ window 11 ไม่ได้

ผมซื้อ razer hammerhead v3 มาจากตัวแทน razer ประเทศไทย
1.ผมใช้งานกับ window11 อาการคือ
**เสียงไมค์ใช้ไม่ได้
**เสียงออกมีฟังได้แต่เพิ่มลดเสียงไม่ได้

2.ผมเลยทดสอบโดยการใช้หูฟัง อินเอียร์ของ jbl ที่เคยใช้ ปรากฏว่า ใช้งานได้ปกติ มีเสียงเพิ่มลดได้ ไมค์ใช้ได้ปกติ

3.ผมเลยเอาหูฟังไปเทสกับโน็ตบุคซึ่งเป็น window10 ปรากฏว่าใช้งานได้ปกติฟังเสียงได้ไมค์ใช้ได้อัดเสียงดังปกติ
**เทสกับไอแพดอัดเสียงได้ไมค์ออก เพิ่มลดเสียงได้ปกติ

สรุปว่าเป็นที่หูฟังยังไม่ซัพพอทกับวินโดว์ 11 ใช่ไหมครับ หรือว่าเป็นที่ไดร์เวอร์ หูฟังแจ็ค 3.5 มีไดร์เวอร์ไหม แล้วผมจะต้องแก้ปัญหายังไงครับ ร้อนใจมาก ช่วยผมด้วย