โอนเงินผ่าน true wallet หักยอดเงินเว แต่โทรไปเช็คบอกว่าไม่ได้ทำการโอนเงิน

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

ไม่รู้เดี่ยวค่ายเน็ตเป็นอะไร หักเงินไปทั่วมาก Ais เติมทิ้งไว้เมื่อ 2 วันก่อน 50฿ มาวันนี้เข้าเช็คดูในแอพเงินหายเหลือ 0.78 สตางค์ ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลยหักหมด พี่ชายเติม 200฿ ก็หักลงไปเรื่อยๆ ไม่ได