ช่อง FX ช่องที่ 300 ใครมีปัญหาบ้าง (CTH)

เรื่องเป็นแบบนี้ครับ

เมื่อวานผมโทรไปที่ Call Center ของทาง CTH เพื่อแจ้งให้ทางเค้าทราบว่า
ช่องดังกล่าว มีเฉพาะเสียงภาษาไทยไม่มีเสียง ภาษาต่างประเทศ ไม่เหมือนสมัยที่ใช้กล่อง GMM HD

ยังไม่ทันได้อธิบายอะไรมาก เจ้าหน้าที่ ก็ได้บอกๆๆๆๆ ว่ามันเป็นเรื่องปรกติ เนื่องจากต้นทางนั้นส่งสัญญาณมาแบบนี้ ต่อให้เป็นกล่องเดิม
ก็ดูไม่ได้ เพราะมันมาแบบนี้ เราก็พยายามที่จะอธิบายว่า เราว่ามันไม่ใช่ เพราะ สมัยที่เราใช้กล่องเดิม มันไม่ได้เป็นแบบนี้ มันเลือกได้ จนกระทั่งเกือบจะต้องโต้เถียงกัน ณ จุดๆ นึง เราบอก คุณไม่พยายามฟังผมเลย เค้าบอก คุณลูกค้านั่นแหละที่ไม่ฟัง ............................ เราเลยขอคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคแทน

เค้าก็ให้เรารอสายอยู่นานพอสมควร แล้วก็ คนเดิมกลับมาบอกเราว่า เดี๋ยวจะแจ้งต้นทางให้ตรวจสอบ
ทีนี้พอเราถามว่า จะติดตามผลได้ยังไง เค้าก็บอกว่า ถ้าไม่มีผลอะไรกลับมา ก็ไม่มีอะไรจะแจ้งลูกค้า .......

ก็เลยต้องรบกวนเพื่อนๆ ครับ ช่วยผมหน่อย ผมแค่อยากทราบว่า มีใครเจอแบบผมไหม สรุปแบบนี้นะครับ

ผมเข้าใจครับว่า บางรายการมันออกอากาศมาภาษาไทยภาษาเดียวนั่นย่อมเลือกไม่ได้ เข้าใจครับ
แต่ผม กำลังพูดถึงรายการที่เคยออก สองภาษา แต่ปัจจุบันเหลือภาษาไทย ภาษาเดียว แต่ดันมี Sub. ไทย (พูดไทย ซับไทย) เช่น
ตอนที่โทรแจ้งเสร็จนั้น ทางช่องก็ออกอากาศเรื่อง Creek อยู่พอดี ซึ่งผมจำได้แน่นอนว่า สมัยดู GMM HD เรื่องนี้ มี ภาษาอังกฤษ แน่นอน
เพราะดูอยู่ประจำ

มีใครเจอแบบผมไหมครับ รบกวนครับ ขอบคุณครับ

หมายเหตุ ไม่ได้มีเจตนาจะมาเอาผิดอะไรใครทั้งนั้นนะครับ แม้จะไม่ชอบใจอยู่บ้างที่ทาง Call Center พูดเหมือนกับว่าเราพูดไม่รู้เรื่อง เราพยายามอธิบายว่า เราดูช่องนี้ประจำ เราเค้าใจว่าบางรายการมันไม่มี แต่เค้าก็ไม่ฟัง พยายามจะบอกเราว่ามันปรกติๆๆๆๆๆ    ขอบคุณอีกครั้งครับ

ถ้า TAG ผิดขออภัยนะครับ