เบอร์ที่ผูกกับWalletโดนระงับควรทำไงดี

ทำยังไงดีเฟสผมโดนล็อคแต่ลืมอีเมลที่เคยผูกบัญชีไว้แต่ผมจำเบอร์ได้แต่เบอร์ผมโดนระงับการใช้งานซึ่งไม่สามารถขอรหัสotpได้

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

สวัสดีค่ะ true wallet  ดิฉันไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้ ซิมหายด้วยค่ะแต่มีเงินอยู่ในบัญชีอีกอยากทราบว่าทำยังไงได้บ้างคะ

🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

สอบถามคับ.พอดีอยากไห้เปิดชิมพอดีทำชิมหายพอดีต้องการรับsmsคับ.จากเบอร0969735185ชิมผูกไว้กลับtruemoney wallet

โดนระงับบัญชีทรูวอเลทใช้มานานก็ไม่เคยมีปัญหา ติดต่อช่องเเชทเมื่อวานก็ให้คำตอบไม่ได้ ติดต่อ1240ก็ลำบากเหลือเกิน

เรื่องมีอยู่ว่าบัญชี 7-11 ผูกกับบัญชีทรูมันนี่เบอร์เก่า แล้วซึ่งเราเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว และได้ใช้บัญชีทรูมั่นนี่อันใหม่มานานแล้ว เราต้องการผูกทรูมันนี่เบอร์ปัจจุบันกับแอพ 7-11 แต่ทำไม่ได้ เพราะติดอัน

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม

บัญชีทรูมันนี่ขึ้นว่าให้ติดต่อ1240แต่พอติดต่อไปก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ แล้วคือต้องทำยังไงหรอครับบริการนับวันยิ่งห่วย

ต้องการปิดบัญชี wallet เพื่อเอาเงินที่ค้างอยู่ในบัญชีออกครับเพราะเบอร์ถูกระงับสัญญาณไม่สามารถรับ otp ได้ต้องทำไงบ้างครับ ขอบคุณครับถ้าตอบ