เข้าบัญชีทรูมันนี่วอเล็ตแต่ว่าเบอร์ที่ผูกกับบัญชีระงับปิดใช้งานนานแล้วไม่ได้รับotpแต่ยังเติมเงินใช้ปกติทำยังไงค่ะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

สวัสดีครับ คือเราเปิดบัญชีวอเลตมาก่อนแล้วทีนี้เราเปลี่ยนเบอร์เพราะเราระงับเบอร์เก่าไปแล้วมันส่งOTPไม่ได้แถมพอเราจะระงับบัญชีทางTrueบอกว่าต้องบอกจำนวนเงินที่เหลือด้วยซึ่งเราจำไม่ได้😔ตอนนี้เราอยากเปิดให

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

พอดีอยู่ต่างประเทศค่ะ ไม่ทราบว่าจะเปิดรับ OTP จากซิม True H เติมเงินยังไงได้บ้างคะ / หรือว่าต้องเปิดโรมมิ่งไหมคะ - พอดีพอที่เครื่องแล้วก็ยังไม่ได้รับ OTP ค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เบอร์โทรแบบเติมเงินของทรู ถูกระงับต้องทำยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทรูเป็นเครือข่ายเดียวที่ติดต่อพนักงานโคตรยาก

เบอร์ถูกระงับแต่ทรูมันนี่วอลเล็ทยังใช้ได้ ทำการลงชื่อเข้าใช้ในเครื่องใหม่รับOTPไม่ได้เพราะซิมที่ลงทะเบียนถูกปิดไปเมื่อ3ปีที่แล้ว จึงไม่สามารถรับOTPเพื่อเข้าสู้ระบบได้ และในปัจจุบันบัญชียังมียอดเงินคงเ

ตอนนี้มีการชำระค่าบริการค้างชำระของ AIS ไปแล้วนะครับ เพราะต้องการกลับมารับ otp ธนาคารได้เหมือนเดิมครับ เนื่องจากต้องใช้ในการทำธุรกรรม ที่นี่ก่อนหน้านี้มีการตั้งกระทู้ไปแล้วนะครับ พนักงานเข้าใจผิดครับ

จ่ายค่าบริการ AIS ไปพันกว่าบาทหักเงินจากบัญชีไปแล้วด้วย ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่เลยค่ะ โทรไป Call center บอกจะจัดการให้ภายใน 1 ชม. 2 วันแล้วครับถูกระงับ เอกสารส่งแล้ว โทรออกไม่ได้ เดือดร้อนมากครับ