ทำไม Dtac ทำกับเราแบบนี้ ??

คือ เมื่อต้นเดือน กพ. เราไปทำเรื่องเปลี่ยนแพค จาก399฿ เป็น 899฿
'เราเลือกโปร  6gb ฟรีอีก 6gb รวมเป็น12GB ค่ะ'  
พนักงานก็แจ้งว่าโปรเริ่มใช้ได้พรุ่งนี้นะคะ Ok... จบไป

วันต่อมาค่ะ ....
เราเข้าไปเช็คใน app dtac โปรก็ขึ้นเป็นเน็ต12gb. ค่ะ และหลังจากนั้นเราก็ใช้อย่างเดียวค่ะ
ไม่เคยเช็คอีก  จนช่วงกลางๆเดือนรู้สึกได้ว่าทำไมเน็ตเราอืดผิดปกติคิดว่าเน็ตหมดเลยเข้าไปเช็คค่ะ
พอมาเปิดเช็ค ทำไมเป็น ' โปร 899 เน็ต 6gb  โทรฟรี400นาที? '  
คือซิมนี้เราใส่ใน ipad ค่ะ  ไม่ต้องการโทรฟรี ซึ่งวันสมัครก็คุยกับพนักงานแล้วนะคะถึงเลือกโปร 6แถม6gb  
ไม่เอาโทรฟรี


จันทร์ว่าจะลองเข้าไปที่ศูนย์ดีแทคดูค่ะ  เขาจะเปลี่ยนให้เราไหมค่ะหรือต้องยอมใช้ไปแบบนี้

ใครเคยเจอแบบเราบ้างค่ะ?  หรือเค้าสามารถเปลี่ยนโปรเราโดยไม่ต้องแจ้งหรือค่ะ? งงมาก
-.-

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่