คือออกตัวก่อนเลยนะครับ ว่านี่คือคำถามเพื่อร่วมกันแสดงความคิดเห็น ทุกคนสามารถเห็นต่างได้ครับ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืนผมได้ไปชมภาพยนตร์เรื่อง สงครามเทวา ในระบบดิจิตอล 3 มิติ ที่โรงภาพยนตร์ชั้นนำแห่งหนึ่งในเมืองพัทยา รอบเวลา 22.00 น. โดยก่อนไป ผมก็ได้มีการเช็ครอบภาพยนตร์และราคา ผ่าน app ทาง iPhone ไปแล้ว พบว่ามีรอบนั้น ราคาทีนั่งปกติ (Deluxe) ละ 180 บาท จึงได้ไปกัน
(โรงภาพยนตร์อีกแห่งก็มีรอบเวลา เดียวกันคือ 22.00 น. ใกล้ๆ กันเลยครับ )
เมื่อไปถึงสถานที่จำหน่ายตั๋ว (ชั้น 3) ก็ไปซื้อตั๋วหนัง ตอนนั้นเวลาประมาณ 21.45 น. ก็ได้ไปซื้อตั๋วหนัง จนท. ให้เลือก ราคา ก็บอกขอที่นั่งปกติ ไป (หน้าจอสีม่วง) จนท. แจ้งราคามา 920 บาท/4 คน ตอนนั้นก็จ่ายไป ไม่ได้คิดอะไร แล้วพอมาที่ตรงเลือกที่นั่งที่เป็นหน้าจอ ( โรงภาพยนตร์แห่งนี้ให้จ่ายเงินเข้าไปในบัตรก่อนแล้วค่อยเอามาเลือกภาพยนตร์) ก็ได้รับบัตรชมภาพยนตร์ 4 ใบ กับแว่น 3 มิติ อีก 4 อัน
คิดคำนวณราคา เอ๊ะ มันที่นั่งละ 230 บาท นี่ ไม่ใช่ 180 บาท ระหว่างนั้นไปที่หน้าโรงภาพยนตร์ (ชั้น4แล้ว) จึงได้ไปสอบถามกับ จนท. ซึ่งคาดว่าน่าจะมีลำดับอาวุโสสูงสุด (ผู้ชาย) ซึ่งอธิบายว่า ราคาตั๋วหนัง 180 บาท จริง แต่มีค่าแว่นอันละ 50 บาท ด้วย ซึ่งขายแว่นให้ไปเลย จึงสอบถามต่อว่า เดิมโรงภาพยนตร์แห่งนี้ให้ใช้แว่นเวียน แล้วทำไมคราวนี้ถึงขายแว่น
จนท. (ชาย) ตอบว่า
1. เปลี่ยนวิธีการมาประมาณ 1 ปี เศษแล้ว
2. เดิมราคาชมภาพยนตร์พร้อมค่าเช่าแว่น จะสูงกว่าราคานี้ นอกจากนี้ มีลูกค้าบ่นว่าแว่นไม่สะอาด จึงใช้วิธีแยกขาย เป็นค่าตั๋ว 180 และค่าแว่น 50 บาท
3. ลูกค้าไม่ซื้อแว่นก็ได้ แต่ก็ให้เตรียมแว่นสามมิติมาเอง ( แต่มันก็ดูไม่ได้ มันจะเบลอ)
4. มีใบเสร็จค่าแว่น แยกต่างหาก ตอนที่ชำระเงิน แต่ จนท. (หญิง) ที่มารูดบัตรชำระตรงที่เลือกที่นั่ง จะเอาใบเสร็จแยกไป พร้อมกับเอาแว่นมาให้ (เสมือนแลกใบเสร็จกับแว่นนั่นเอง) สามารถลงไปดูได้ว่า มีใบเสร็จแยกอย่างนั้นจริง ๆ
จริง ๆ ตอนนั้นรู้สึกแย่มาก เพราะว่า โรงภาพยนตร์ที่ใกล้ๆ กันนั้น ก็มีรอบฉาย 22.00 น. เหมือนกัน และมีแว่นแจกให้ด้วย ในราคา 180 บาทเท่าๆ กัน บางคนอาจจะเสนอว่า งั้นก็ย้ายไป ชม ภาพยนตร์ที่อื่น แต่ ณ เวลานั้น เราไปถึงโรงภาพยนตร์แล้วเพราะส่วนใหญ่ เราก็มักจะไปซื้อตั๋วแล้วก็เข้าชมภาพยนตร์ต่อเลย ทำให้สุดท้ายเราก็ต้องจำยอมซื้อ แว่นสามมิติ 4 อันนั้น แล้วผมก็สงสัยว่า ผมจะทำไงกับแว่น 3 มิติ เหล่านี้ดี คือถ้าไม่ได้ไป ภาพยนตร์ 3 มิติ หรือไปดูในที่ๆ เค้าแจกให้ยืมใช้ มันก็ไม่มีประโยชน์แล้ว
คือ ผมรู้สึกว่า โรงภาพยนตร์ มีการจำหน่ายบัตรเข้าชมภาพยนตร์ และ ควรที่จะมีการเตรียมอุปกรณ์ในการชมภาพยนตร์ที่เหมาะสมแก่ภาพยนตร์ในเรื่องนั้น ๆ ในรอบ นั้น ๆ ดังนั้น การผลักภาระไปให้แก่ ผู้ชม ในการเตรียมแว่นสามมิติมาเอง ดูจะไม่เป็นธรรมเท่าไหร่นัก แต่หากโรงภาพยนตร์อยากจำหน่ายแว่นจริง ๆ สำหรับผู้ที่กังวลเรื่องความสะอาด ผมก็ว่าน่าจะขายไปโดยที่ คนที่ต้องการแว่นส่วนตัว ก็ซื้อไป แล้วต่อไปก็เอาติดตัวไว้ แล้วขนมาดูหนัง ส่วนคนที่ไม่อยากจะซื้อ โรงภาพยนตร์น่าจะมีจัดเตรียมไว้ให้แบบแต่ก่อน ใช้เสร็จแล้วก็คืน ไม่ใช่ยัดเยียดให้ซื้อแบบนี้ แล้วผมก็สงสัยว่า คนทั่ว ๆ ไป เค้าต้องเตรียมแว่นสามมิติ เองเวลาไปชมภาพยนตร์หรือไม่ แล้วถ้าเผื่อเดินห้างอยู่ ๆ เห็นภาพยนตร์น่าชม จะวิ่งกลับไปทีบ้านเพื่อเอาแว่นสามมิติหรือไม่ หรือ จะมีใครหอบหิ้วแว่นสามมิติ เอาไว้ตลอด เผื่อไว้ว่าจะได้ชมภาพยนตร์ 3 มิติ กับค่ายโรงหนังเจ้านี้
ไม่ทราบว่าอย่างนี้จะเรียกว่า การเอารัดเอาเปรียบ / บังคับขายให้ผู้บริโภคได้หรือไม่ นอกจากนี้ จนท. ยังยืนยันว่า มีการแจ้งไว้ใน website ของ บริษัทแล้ว แต่ผมยังยืนยันว่า ใน app ที่ผมเช็คราคา ไม่มีแจ้งเตือนว่า ว่า ไม่รวมค่าแว่น มันยังขึ้นราคา 180/ ที่นั่งอยู่
รบกวนขอความคิดเห็น ของทุก ๆ คนนะครับ หรือ ถ้า คนที่ทำงาน ที่ โรงภาพยนตร์อันนี้ จะมาช่วยคลายข้อสงสัยของผมก็ดีนะครับ
แว่นสามมิติ เป็นอุปกรณ์ที่ผู้ชมภาพยนตร์ต้องจัดเตรียมไปเองหรือไม่
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืนผมได้ไปชมภาพยนตร์เรื่อง สงครามเทวา ในระบบดิจิตอล 3 มิติ ที่โรงภาพยนตร์ชั้นนำแห่งหนึ่งในเมืองพัทยา รอบเวลา 22.00 น. โดยก่อนไป ผมก็ได้มีการเช็ครอบภาพยนตร์และราคา ผ่าน app ทาง iPhone ไปแล้ว พบว่ามีรอบนั้น ราคาทีนั่งปกติ (Deluxe) ละ 180 บาท จึงได้ไปกัน
(โรงภาพยนตร์อีกแห่งก็มีรอบเวลา เดียวกันคือ 22.00 น. ใกล้ๆ กันเลยครับ )
เมื่อไปถึงสถานที่จำหน่ายตั๋ว (ชั้น 3) ก็ไปซื้อตั๋วหนัง ตอนนั้นเวลาประมาณ 21.45 น. ก็ได้ไปซื้อตั๋วหนัง จนท. ให้เลือก ราคา ก็บอกขอที่นั่งปกติ ไป (หน้าจอสีม่วง) จนท. แจ้งราคามา 920 บาท/4 คน ตอนนั้นก็จ่ายไป ไม่ได้คิดอะไร แล้วพอมาที่ตรงเลือกที่นั่งที่เป็นหน้าจอ ( โรงภาพยนตร์แห่งนี้ให้จ่ายเงินเข้าไปในบัตรก่อนแล้วค่อยเอามาเลือกภาพยนตร์) ก็ได้รับบัตรชมภาพยนตร์ 4 ใบ กับแว่น 3 มิติ อีก 4 อัน
คิดคำนวณราคา เอ๊ะ มันที่นั่งละ 230 บาท นี่ ไม่ใช่ 180 บาท ระหว่างนั้นไปที่หน้าโรงภาพยนตร์ (ชั้น4แล้ว) จึงได้ไปสอบถามกับ จนท. ซึ่งคาดว่าน่าจะมีลำดับอาวุโสสูงสุด (ผู้ชาย) ซึ่งอธิบายว่า ราคาตั๋วหนัง 180 บาท จริง แต่มีค่าแว่นอันละ 50 บาท ด้วย ซึ่งขายแว่นให้ไปเลย จึงสอบถามต่อว่า เดิมโรงภาพยนตร์แห่งนี้ให้ใช้แว่นเวียน แล้วทำไมคราวนี้ถึงขายแว่น
จนท. (ชาย) ตอบว่า
1. เปลี่ยนวิธีการมาประมาณ 1 ปี เศษแล้ว
2. เดิมราคาชมภาพยนตร์พร้อมค่าเช่าแว่น จะสูงกว่าราคานี้ นอกจากนี้ มีลูกค้าบ่นว่าแว่นไม่สะอาด จึงใช้วิธีแยกขาย เป็นค่าตั๋ว 180 และค่าแว่น 50 บาท
3. ลูกค้าไม่ซื้อแว่นก็ได้ แต่ก็ให้เตรียมแว่นสามมิติมาเอง ( แต่มันก็ดูไม่ได้ มันจะเบลอ)
4. มีใบเสร็จค่าแว่น แยกต่างหาก ตอนที่ชำระเงิน แต่ จนท. (หญิง) ที่มารูดบัตรชำระตรงที่เลือกที่นั่ง จะเอาใบเสร็จแยกไป พร้อมกับเอาแว่นมาให้ (เสมือนแลกใบเสร็จกับแว่นนั่นเอง) สามารถลงไปดูได้ว่า มีใบเสร็จแยกอย่างนั้นจริง ๆ
จริง ๆ ตอนนั้นรู้สึกแย่มาก เพราะว่า โรงภาพยนตร์ที่ใกล้ๆ กันนั้น ก็มีรอบฉาย 22.00 น. เหมือนกัน และมีแว่นแจกให้ด้วย ในราคา 180 บาทเท่าๆ กัน บางคนอาจจะเสนอว่า งั้นก็ย้ายไป ชม ภาพยนตร์ที่อื่น แต่ ณ เวลานั้น เราไปถึงโรงภาพยนตร์แล้วเพราะส่วนใหญ่ เราก็มักจะไปซื้อตั๋วแล้วก็เข้าชมภาพยนตร์ต่อเลย ทำให้สุดท้ายเราก็ต้องจำยอมซื้อ แว่นสามมิติ 4 อันนั้น แล้วผมก็สงสัยว่า ผมจะทำไงกับแว่น 3 มิติ เหล่านี้ดี คือถ้าไม่ได้ไป ภาพยนตร์ 3 มิติ หรือไปดูในที่ๆ เค้าแจกให้ยืมใช้ มันก็ไม่มีประโยชน์แล้ว
คือ ผมรู้สึกว่า โรงภาพยนตร์ มีการจำหน่ายบัตรเข้าชมภาพยนตร์ และ ควรที่จะมีการเตรียมอุปกรณ์ในการชมภาพยนตร์ที่เหมาะสมแก่ภาพยนตร์ในเรื่องนั้น ๆ ในรอบ นั้น ๆ ดังนั้น การผลักภาระไปให้แก่ ผู้ชม ในการเตรียมแว่นสามมิติมาเอง ดูจะไม่เป็นธรรมเท่าไหร่นัก แต่หากโรงภาพยนตร์อยากจำหน่ายแว่นจริง ๆ สำหรับผู้ที่กังวลเรื่องความสะอาด ผมก็ว่าน่าจะขายไปโดยที่ คนที่ต้องการแว่นส่วนตัว ก็ซื้อไป แล้วต่อไปก็เอาติดตัวไว้ แล้วขนมาดูหนัง ส่วนคนที่ไม่อยากจะซื้อ โรงภาพยนตร์น่าจะมีจัดเตรียมไว้ให้แบบแต่ก่อน ใช้เสร็จแล้วก็คืน ไม่ใช่ยัดเยียดให้ซื้อแบบนี้ แล้วผมก็สงสัยว่า คนทั่ว ๆ ไป เค้าต้องเตรียมแว่นสามมิติ เองเวลาไปชมภาพยนตร์หรือไม่ แล้วถ้าเผื่อเดินห้างอยู่ ๆ เห็นภาพยนตร์น่าชม จะวิ่งกลับไปทีบ้านเพื่อเอาแว่นสามมิติหรือไม่ หรือ จะมีใครหอบหิ้วแว่นสามมิติ เอาไว้ตลอด เผื่อไว้ว่าจะได้ชมภาพยนตร์ 3 มิติ กับค่ายโรงหนังเจ้านี้
ไม่ทราบว่าอย่างนี้จะเรียกว่า การเอารัดเอาเปรียบ / บังคับขายให้ผู้บริโภคได้หรือไม่ นอกจากนี้ จนท. ยังยืนยันว่า มีการแจ้งไว้ใน website ของ บริษัทแล้ว แต่ผมยังยืนยันว่า ใน app ที่ผมเช็คราคา ไม่มีแจ้งเตือนว่า ว่า ไม่รวมค่าแว่น มันยังขึ้นราคา 180/ ที่นั่งอยู่
รบกวนขอความคิดเห็น ของทุก ๆ คนนะครับ หรือ ถ้า คนที่ทำงาน ที่ โรงภาพยนตร์อันนี้ จะมาช่วยคลายข้อสงสัยของผมก็ดีนะครับ