ขอความช่วยเหลือค่ะ หน้าจอคอมขึ้นแบบนี้แปลว่าอะไรค่ะ ดิฉันต้องทำยังไง?

คอม window xp ค่ะ ทำงานอยู่ อยู่ๆก็ขึ้นจอฟ้า เลยกดปุ่มเปิดค้างไว้เพื่อเป็นการรีสตาร์ท แต่พอเปิดมาใช้งานได้ซักพัก ก็จะกลับมาเป็นจอฟ้าอีกค่ะ (ก่อนหน้าก็ใช้งานปกติ และก็ไม่ได้ดาวโหลดอะไรลงเครื่องเลยค่ะ ข

ปกกตก่อนนั้นเปิดคอมขึ้นมาจอก็ขึ้น acer คอมฯเสีย อาการเปิดไม่ขึ้น บางทีเปิดได้เปิดเล่นแป้บแล้วค้างไปเลย เลยเอาไปให้เพื่อนซ่อม พอกลับมาเปิดจอมันขึ้น HP เกี่ยวอะไรกันมั้ยคะ สงสัยมากเลย