ขอความช่วยเหลือ คอมขึ้นจอฟ้าค่ะ windpw xp (มีรูปค่ะ)

คอม window xp ค่ะ ทำงานอยู่ อยู่ๆก็ขึ้นจอฟ้า เลยกดปุ่มเปิดค้างไว้เพื่อเป็นการรีสตาร์ท แต่พอเปิดมาใช้งานได้ซักพัก ก็จะกลับมาเป็นจอฟ้าอีกค่ะ (ก่อนหน้าก็ใช้งานปกติ และก็ไม่ได้ดาวโหลดอะไรลงเครื่องเลยค่ะ ขึ้นหน้าตามรูปเลยค่ะ ต้องแก้ไขยัวไงบ้างคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ