เข้าหน้าwindowแล้วค้างบางครั้งก็จอฟ้าเกิดจากอะไรเหรอครับแล้วต้องแก้ยังไงครับ

windowผมอัปเดต พอเสร็จแล้วมันขึ้นจอฟ้าอะครับ ผมควรทำยังไงดีครับ แบบนี้อะครับ

คอม window xp ค่ะ ทำงานอยู่ อยู่ๆก็ขึ้นจอฟ้า เลยกดปุ่มเปิดค้างไว้เพื่อเป็นการรีสตาร์ท แต่พอเปิดมาใช้งานได้ซักพัก ก็จะกลับมาเป็นจอฟ้าอีกค่ะ (ก่อนหน้าก็ใช้งานปกติ และก็ไม่ได้ดาวโหลดอะไรลงเครื่องเลยค่ะ ข

เป็นเครื่อง dell latitude 3430 ครับ ช่วงธันวาปีที่แล้ว ไปเปลี่ยน m.2 ssd เป็น 1TB ของ WD แต่ระหว่างนั้นเวลาใช้ไลน์เริ่มมีอาการหน่วง ตอบสนองช้า พิมพ์แล้วค้างพิมพ์ต่อไม่ได้  จนอาทิตย์ที่แล้ว อยู่ก็

กดเปิดสตรีม มันก็โหลดแปปนึงไม่ถึง2วิแล้วมันก็หายครับ เหมือนเปิดไม่ติด แต่ขึ้นในทาคเมเนเจอร์ แต่ไม่ขึ้นตรงล่างขวาของจอ

สอบถามค่ะเปิดโน้ตบุ๊คมาแล้วขึ้นจอฟ้าไม่สามารถกดไปไหนได้เกิดจากสาเหตุอะไรหรอคะแล้วแก้ไขยังไงไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะตัวอังกฤษที่ขึ้นมาก็อ่านไม่ออก🙏🙏