ใครเคยจอง Agoda แล้วเจอปัญหาแบบเราไหมคะ ขอคำปรึกษาทีค่ะ

July 68 ได้จองตั๋ว กรุงเทพ เซี่บงใฮ้ ไปกลับ ของ แอร์เอเซีย 4 คนโดยชำระเป็นเงินโอน กลาง สิงหา 68 สายการบินแจ้งยกเลิก ไฟล์ที่จองตอน มีนาคม 69 และคืนเงินไปที่ agoda 27 สิงหา สายการบินแจ้งคืนเงินแล้ว 

July 68 ได้จองตั๋ว กรุงเทพ เซี่บงใฮ้ ไปกลับ ของ แอร์เอเซีย 4 คนโดยชำระเป็นเงินโอน กลาง สิงหา 68 สายการบินแจ้งยกเลิก ไฟล์ที่จองตอน มีนาคม 69 และคืนเงินไปที่ agoda 27 สิงหา สายการบินแจ้งคืนเงินแล้ว 29

สวัสดีค่ะ พอดีเรายกเลิกจองใน agoda ไป เพราะไม่ได้ไปพักที่โรงแรมแล้ว เราจะได้เงินคืนเข้าบัญชีธนาคารได้ยังไงคะ หรือเพิ่มบัตรเดบิตได้ยังไงคะ งงมากค่ะ

เราได้ทำการจองห้องกับทางAgodaไป และได้ยกเลิกเพื่อที่จะจองห้องใหม่ เงินจะไปเข้าAgodaCash แต่พบว่า เงินในAgodaCash ตอนนี้หายหมดเลย ทั้งยอดเก่าที่เคยเหลือไว้ ก็หาย ห้องนี้เราพอเข้าใจนโยบายว่าจะไม่รับเงิ

หวังว่าจะเป็นอุทหรณ์ ให้ใครหลายคนค่ะ จองที่พักผ่าน agoda โดยจองห้อง delux twin room พอไปเช็คอิน ได้เป็นห้อง delux มาแทน ก็นำหลักฐานการจองยืนยันกับทางโรงแรม ค่ะ รอนานเกือบ ชั่วโมง สุดท้ายทางโรงแรมแจ้ง

คือเรากดจองโรงเเรมใน agoda ที่พัทยาพอไปจ่ายเงินขื้นไม่สำเร็จ เเต่เงินเราโดนตัดไป แต่ไม่ขื้นการจองเลย ต้องเเก้ยังไง คือวันนี้เราก็ต้องเข้าพัทยาอีก จะบ้าตาย 🥲 เจอเเบบนี้ครั้งหน้าคงไม่มีอีก

พอดีเราจองตั๋วผ่าน agoda ตั้งแต่เดือน เมย 2568 แล้วเกิดปัญหา จองรอบแรกไม่มีการยืนยันกลับ เราเลยจองไปอีกรอบ สรุปมีการแจ้งมาว่า ตัดเงินในบัตรไป 2 รอบ เราก็รีบโทรแจ้ง agoda เดี๋ยวนั้นเลย เจ้าหน้าที่บอกว่