ใครเคยจอง Agoda แล้วเจอปัญหาแบบเราไหมคะ ขอคำปรึกษาทีค่ะ

ผมจองโรงแรมที่โตเกียวไว้ต้นมีนาคมนี้ แต่สายการบินยกเลิกเที่ยวกลับ เลยขอยกเลิกการจอง Agoda ให้เครดิตวงเงิน (Agoda Cash) มา 90 วัน จะหมดวันที่ 27 พ.ค. Agoda แจ้งว่าจะจองล่วงหน้าเป็นปีก็ไ

เหตุเกิดวันที่ 13 เมษา  ที่ผ่านมา ได้ จอง ที่พัก กับ Agoda 3 วัน ก่อน เดินทาง. พอวัน ที่ เดินทาง ไปเช็คอิน ถึงโรงแรมแล้ว  ทาง รีเซฟชั่น โรงแรม Tipa resort บอกว่า Agoda ได้ยกเลิกการจอง 3 ชม.

เนื่องจากจะจองโรงแรมยาว 5 คืน ผ่าน agoda ครับ แต่ว่าจะมีเช้าวันที่ 3 และ 5 ที่ไม่สามารถทานอาหารเช้าได้ เนื่องจากต้องตื่นเร็วและมีไฟล์ทเช้า จึงอยากประหยัดในเช้าที่ไม่ได้ทานน่ะครับ ราคาไม่รวมอาหารเช้า 1

คือเราจองโรงแรมแล้วก็สแกนqr code แต่มันเป็นชื่อบุคคลแล้วก็ต้องมัดจำเพิ่ม750บาทปกติไหมครับ

เข้าเรื่องเลยครับ คือทางครอบครัวเราวางแผนจะไปเที่ยวโอซาก้า และได้จองโรงแรมที่ญี่ปุ่นผ่าน Agoda วันที่ 26 - 28 มีนาคม 2563 ด้วยตัวเลือกที่ไม่สามารถคืนเงินได้ตั้งแต่ช่วงต้นปี  เพราะยังไงก็ไปอยู่แล

สวัสดีค่ะ คือเราจองโรงแรมในเว็บ agoda ค่ะ ตอนจองเรากดจองวันที่ 16 แต่กดไปๆ กลายเป็นเราจองวันที่ 17 ซึ่งเราไม่รู้ว่าผิดพลาดตรงไหน+สะเพร่าเองที่ไม่เช็คดีๆก่อนจ่ายเงิน ซึ่งเราได้โทรคุยกับทางโรงแรมแล้วว่า

แต่ผมก็เห็นว่า มันก็ตัดบัตรเครดิตผมแล้วน่ะ เลย งง แล้วยกเลิกยังไง คือ ต้องเข้าไปทำเรื่องเหรอ แล้วถ้ายืนยันว่าจะไป ต้องเข้าไปในอาโกด้า ทำอะไรอีกมั้ยครับ (มันก็เขียนว่า ยืนยันการจองแล้ว) ขอบคุณครับ