ใครเคยจอง Agoda แล้วเจอปัญหาแบบเราไหมคะ ขอคำปรึกษาทีค่ะ

พอดีเราจองห้องพักไปอ่ะค่ะผ่านAgodaจองไปสองห้องใช้ชื่อของเราทั้งสองห้องแต่มีการกดยกเลิกไปเพราะจะเปลี่ยนประเภทห้อง ตอนแรกจองแบบห้องมาตรฐานไปทั้งสองห้อง แต่กดยกเลิกไปทั้งสองมาเปลี่ยนเป็นห้องประเภทดีลักซ์

เราจองห้องพักกับ agoda วันที่ 6-8 พ.ย. ค่ะ แต่เราอยากได้ที่พักใหม่ แล้วก็เลื่อนการเดินทาง เราเลยได้ทำการยกเลิก ซึ่งเราก็ดูรายละเอียดว่ายกเลิกได้ภายในวันที่ 4 จะได้รับเงินคืน ก่อนยกเลิกเราก็ขึ้นข้อมูล