ใครเคยจอง Agoda แล้วเจอปัญหาแบบเราไหมคะ ขอคำปรึกษาทีค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถาม เนื่องจากได้จองโรงแรมกับอโกด้าไว้และได้ยกเลิกไปเพราะสถานการณ์โควิด19 เป็นการจองแบบจ่ายที่หลังและสามารถยกเลิกได้ตามกำหนดค่ะ จองไปเมื่อวันที่ 12 มีนาคม ถูกตัดเงินออกจากบัตร 14 มีนาคม

เรื่องมีอยู่ว่าเดือนเมษายน 2567 ได้จองโรงแรมในจังหวัดพิษณุโลก เข้าพักวันที่ 8 พฤษภาคม 2567 กับแอพอโกด้า (Agoda) เงื่อนไขการจองจะเรียกเก็บเงินจากบ้ตรเครดิตใ

เราจะจองโรงแรมผ่าน agoda ค่ะ รอบก่อนๆเราก็จองได้ปกติ แต่พอวันนี้จะจองโรงแรมที่ขอนแก่น ใส่ข้อมูลบัตรต่างๆเรียบร้อยแต่ไม่สามารถกดจองได้ แบบนี้ควรแก้อย่างไรหรอคะ