ทำเรื่องย้ายค่ายมาแต่มีข้อความส่งมาแบบนี้จะต้องทำยังไงดี?

ทำเรื่องย้ายค่ายจากค่าย D มาค่าย T ตั้งแต่29 ม.ค 59
ตอนนี้วันที่ 19 ก.พ 59 ซึ่งดิฉันตามเรื่องมาตลอด
แชทไปคุยกับทางปลายทาง เขาก็บอกให้รอ SMS แจ้งมาอีกทีหรือสัญญาณหายแล้วให้เปลี่ยนซิมใช้ได้เลย
และก็บอกอีกว่า ตอนนี้ไม่สะดวกซึ่งลูกค้าย้ายค่ายมาเกินโควต้า จึงทำให้ล่าช้า
แล้วมีวันที่ 11 -12ก.พ.  ปลายทางส่งข้อความมาให้
จากนั้น วันนี้ 19 ก.พ ต้นทางส่งข้อความมาให้
***สรุปดิฉันควรอยู่เฉยๆเพื่อรอต่อไป หรือ ควรจะทำอย่างไรดี กราบขอบพระคุณคะ