การเปลี่ยนเครื่อง AIS 2g

กระทู้สนทนา
15/2/16 เพิ่มเติ่ม ได้คุยรายละเอียดกับคุณพ่อ
1.มีโทรศัพท์มาบอกเป็นเจ้าหน้าที่ AIS บอกได้ว่าคุณพ่อใช้เบอร์นี้มากี่ปี ใช้โทรศัพท์รุ่นไหนอยู่
2.คนที่เอามาส่งเป็น บริษัทขนส่ง (บริษัทเอกชน) คิดเงิน 50 บามค่าส่งของ
3. ไม่มีการเซ็นต์เอกสารใดๆทั้งนั้น

สาเหตุที่ต้องมาตั้งกระทู้นี้เพราะ ตัวจขกท มีชื่อเป็นเจ้าของเบอร์ของ ais อยู่ 2 เบอร์ให้คุณพ่อกับคุณแม่ใช้  โทรศัพท์ที่ใช้เป็นแบบปุ่มกด 2g  

กลางเดือนมกราคุณพ่อ จขกท ทำงานอยู่ต่างจังหวัดโทรมาบอกว่าทางais เอาโทรศัพท์มาเปลี่ยนแทนเครื่องเก่า nokia 220 เป็นsmartphone ชื่อ Lava แล้วหลังจากอึ้งไปพักใหญ่เพราะ คุณพ่อบอกว่ามีเจ้าหน้าที่โทรมา คุณพ่อก็แจ้งไปว่าเบอร์ลูกเป็นเจ้าของแต่คุณพ่อใช้ เจ้าหน้าที่ก็แจ้งเรื่องการเปลี่ยนเครื่องซึ่งคุณพ่อก็รับเพราะเขาบอกว่าสิ้นเดือน กพ เครื่อง 2g จะใช้ไม่ได้แล้วนะ คุณพ่อบอกว่าเจ้าหน้าที่เขาดีนะเอามาให้ถึงที่เลยคิดค่าเครื่อง 50 บาทในการเปลี่ยนเครื่อง
คุยจบ จขกทก็โทรไปสอบถามกับทาง callcenter ทางนั้นก็ยืนยันว่าเปลี่ยนเรียบร้อย จขกท จึงโทรไปให้คุณพ่อ กด *129*1#เพื่อปิด internet ก่อนเพราะโปรที่ใช้เป็นแบบโทรอย่างเดียวก็คิดว่าจบไป

แต่ที่ต้องมาตั้งกระทู้เพราะ วันนี้ จขกท เอาเครื่องของคุณแม่ไปแลกที่ ais shopวันนี้ทำให้รู้ว่า การเปลี่ยนเครื่องนั้น  เจ้าของเบอร์ต้องมาเอง พร้อมเครื่องที่จะเปลี่ยนและบัตรประชาชน มาทำเรื่องกรอกเอกสารต่างๆ ทำให้เกิดคำถามว่า

ทำไมเครื่องของคุณพ่อ จขกท ถึงได้เปลี่ยนได้เลยโดยที่ จขกท ไม่ต้องทำเอกสารอะไรเลย ถ้าเครื่องมีปัญหาขึ้นมาจะทำอย่างไร

จขกทได้ถามเจ้าหน้าที่ ที่ทำเรื่องเปลี่ยนวันนี้ คนแรกบอกว่าอาจจะมีโปรแกรมพิเศษของทางต่างจังหวัด   อันนี้คืออะไรโปรแบบเปลี่ยนเครื่องเจ้าของเบอร์ไม่ต้องทราบไม่ต้องเซ็นเอกสาร  ถามเจ้าหน้าที่คนที่ 2 เขาบอกว่าถ้าเปลี่ยนเครื่องต้องเจ้าของมาเองค่ะเพราะต้องมาเซ็นเอกสารรับทราบ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่