ใช้โปร iSmart 299 มานานแล้ว
พอไปชำระค่าบิลรายเดือนก็มีทางฝั่งพนักงานในช๊อปเสนอโปรโมชั่นว่า โปร iSmart 299 ที่ใช้อยู่ติดจานทรูวิชั่นฟรี
ผมก็ตอบตกลงสมัครโปรชำระบิลเสร็จสรรพ พอขึ้นเดือนใหม่ใช้เน็ตได้ไปพักนึง ก็มานั่งเช็คเน็ตพบว่า data จาก 750MB ต่อเดือนโดนลดเป็น 500MB ก็สงสัยว่าเพราะอะไร
ผมก็มานั่งเช็คว่าตอนนี้ใช้โปรอะไร ก็พบว่าโดนลดมาเป็น iSmart 199 เฉย ทั้งๆที่จ่ายราคาเท่าเดิม
ไปสอบถามทางทรูก็พบคำตอบครับว่า ที่สมัครไปโดนคิดเป็น โปร iSmart 199 บาท บวกับ ค่าจานอีก 100 บาท
งามไส้ครับ ติดจานฟรี(กะผี) โดนลดเน็ต แต่ต้องจ่ายเท่าเดิม…..
ทีนี้ผมก็แจ้งให้เปลี่ยนกลับเป็น iSmart 299 เหมือนเดิม แต่ต้องรอให้ถึงยอดบิลต่อไป แล้วมันหมายความว่าอะไร นี่ผมต้องจ่ายเงินเท่าเดิม โดยที่เน็ตผมลดลง และจานก็ไม่ได้ติด
(ครั้งก่อนก็โดนแนวนี้เหมือนกัน ใช้1GB อยู่ดีๆก็โดนลดเป็น 750MB เฉย พอไปเช็คโปรก็พบว่ามีโปรใหม่ที่เน็ตเท่ากับที่เราใช้แต่ถูกกว่า สุดท้ายก็ต้องเปลี่ยนโปรอีก)
คือ ถ้าไม่ได้เช็คผมก็จะโดนไปอย่างงี้เรื่อยๆเลยเหรอ มีโปรอะไรเสนอมา ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ sms ไม่เคยอธิบายอะไรละเอียด มีอะไรแอบซ่อนตลอด ต้องมาเจอปัญหาและไปถามเองถึงจะค่อยมาอธิบายใช่ไหม
ใช้บริการทรูหลายๆอย่างมาเป็นสิบปี ก็ไม่ได้สนเรื่องพวกนี้ พักหลังเริ่มเจอบ่อยตั้งแต่ติดเน็ตติดจานฟรีอีกบ้านนึง พอยกเลิกทีกว่าจะคืนเงินมัดจำ รอเป็นชาติ
ผมคงต้องกลับไปไล่เช็คว่าโดนเอาเปรียบอะไรไปบ้าง
บริการได้ห่วยแตกมาก โทรไปแจ้งพนง.บอกว่าสายเต็ม เดี๋ยวจะโทรกลับ ก็ไม่เห็นโทรกลับมาสักคน ต้องโทรไปแจ้งใหม่อีกตั้งหลายรอบ
ใช้มาหลาย10ปี อย่าให้ผมต้องยกเลิกทุกบริการของทรูออกจาบ้านผมนะครับ
สรุป
- ใช้โปร iSmart 299
- มีการเสนอว่าโปรนี้ติดตั้งจานฟรี
- ตรวจเจอว่า data net ที่ใช้ปกติลดลง
- พบว่าโดนลดโปรเป็น iSmart 199 โดยที่คิดค่าจานเพิ่มเดือนละ 100 (โปรแอบแฝง บอกว่าติดฟรี ไม่มีการแจ้งว่าจะเสียค่าใช้จ่าย)
- ยกเลิกและกลับไปใช้ iSmart 299 แต่ต้องรอรอบบิลถัดไป โดยที่จ่ายเงินราคาเดิม แต่โดนลดเน็ต และไม่มีการติดจาน
มาบอกเล่าเป็นอุทาหรณ์
ขอบคุณครับ
ติดจานฟรี โปรโมชั่นแอบแฝงของทรู
พอไปชำระค่าบิลรายเดือนก็มีทางฝั่งพนักงานในช๊อปเสนอโปรโมชั่นว่า โปร iSmart 299 ที่ใช้อยู่ติดจานทรูวิชั่นฟรี
ผมก็ตอบตกลงสมัครโปรชำระบิลเสร็จสรรพ พอขึ้นเดือนใหม่ใช้เน็ตได้ไปพักนึง ก็มานั่งเช็คเน็ตพบว่า data จาก 750MB ต่อเดือนโดนลดเป็น 500MB ก็สงสัยว่าเพราะอะไร
ผมก็มานั่งเช็คว่าตอนนี้ใช้โปรอะไร ก็พบว่าโดนลดมาเป็น iSmart 199 เฉย ทั้งๆที่จ่ายราคาเท่าเดิม
ไปสอบถามทางทรูก็พบคำตอบครับว่า ที่สมัครไปโดนคิดเป็น โปร iSmart 199 บาท บวกับ ค่าจานอีก 100 บาท
งามไส้ครับ ติดจานฟรี(กะผี) โดนลดเน็ต แต่ต้องจ่ายเท่าเดิม…..
ทีนี้ผมก็แจ้งให้เปลี่ยนกลับเป็น iSmart 299 เหมือนเดิม แต่ต้องรอให้ถึงยอดบิลต่อไป แล้วมันหมายความว่าอะไร นี่ผมต้องจ่ายเงินเท่าเดิม โดยที่เน็ตผมลดลง และจานก็ไม่ได้ติด
(ครั้งก่อนก็โดนแนวนี้เหมือนกัน ใช้1GB อยู่ดีๆก็โดนลดเป็น 750MB เฉย พอไปเช็คโปรก็พบว่ามีโปรใหม่ที่เน็ตเท่ากับที่เราใช้แต่ถูกกว่า สุดท้ายก็ต้องเปลี่ยนโปรอีก)
คือ ถ้าไม่ได้เช็คผมก็จะโดนไปอย่างงี้เรื่อยๆเลยเหรอ มีโปรอะไรเสนอมา ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ sms ไม่เคยอธิบายอะไรละเอียด มีอะไรแอบซ่อนตลอด ต้องมาเจอปัญหาและไปถามเองถึงจะค่อยมาอธิบายใช่ไหม
ใช้บริการทรูหลายๆอย่างมาเป็นสิบปี ก็ไม่ได้สนเรื่องพวกนี้ พักหลังเริ่มเจอบ่อยตั้งแต่ติดเน็ตติดจานฟรีอีกบ้านนึง พอยกเลิกทีกว่าจะคืนเงินมัดจำ รอเป็นชาติ
ผมคงต้องกลับไปไล่เช็คว่าโดนเอาเปรียบอะไรไปบ้าง
บริการได้ห่วยแตกมาก โทรไปแจ้งพนง.บอกว่าสายเต็ม เดี๋ยวจะโทรกลับ ก็ไม่เห็นโทรกลับมาสักคน ต้องโทรไปแจ้งใหม่อีกตั้งหลายรอบ
ใช้มาหลาย10ปี อย่าให้ผมต้องยกเลิกทุกบริการของทรูออกจาบ้านผมนะครับ
สรุป
- ใช้โปร iSmart 299
- มีการเสนอว่าโปรนี้ติดตั้งจานฟรี
- ตรวจเจอว่า data net ที่ใช้ปกติลดลง
- พบว่าโดนลดโปรเป็น iSmart 199 โดยที่คิดค่าจานเพิ่มเดือนละ 100 (โปรแอบแฝง บอกว่าติดฟรี ไม่มีการแจ้งว่าจะเสียค่าใช้จ่าย)
- ยกเลิกและกลับไปใช้ iSmart 299 แต่ต้องรอรอบบิลถัดไป โดยที่จ่ายเงินราคาเดิม แต่โดนลดเน็ต และไม่มีการติดจาน
มาบอกเล่าเป็นอุทาหรณ์
ขอบคุณครับ