ปรึกษาการใช้งานFacebook

รบกวนสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ............

    1.พอดีเราเปิดใช้งานFacebook(FB) 2 อัน ค่ะ แล้วอันแรกใช้งานมานานหลายปี ส่วนอันที่2 เราเพิ่งเปิดเมื่อปีที่แล้วและใช้ขายของออนไลน์ซึ่งอันที่ใช้ขายของออนไลน์เกิดปัญหาคือ เข้าไม่ได้และให้ยืนยันตัวตน  ซึ่งเราไม่สามารถยืนยันตัวตนได้เพราะเราไม่ได้ใช้ชื่อในบัตรประชาชน เราใช้ชื่อนามแฝงขายของค่ะ
ไม่ทราบต้องทำอย่างไร
2.ขณะนี้เราใช้FB อันที่ 2 โปรโมทโฆษณาอยู่ 7 วัน แต่ไม่สามารถเข้าไปแก้ไขอะไรได้เลย คนก็กดไลน์เรื่อยๆ เราอยากทราบว่าถ้าครบกำหนดโปรโมททางFB จะหยุดโฆษณาเองหรือไม่และจะตัดเงินเราตามที่เรากำหนดหรือไม่