ทำประกันภัย ชั้น1 ของ วิริยะประกันภัย....ไม่ประทับใจในบริการ มากๆๆใครเคยโดนแบบผมบ้างครับ

เมื่อวันที่5/2/59 เวลาประมาณ17.45 น  แฟนผมขับรถออกจาก ม.พะเยา มุ่งสู่ จ.ตาก ขับรถออกมาได้สัก ครึ่ง ชม  รถเสียการควบคุมพุ่งลงข้างทางชนกับหลักกิโล ยางแบนล้อแมกซ์เสียหาย  แฟนจึงโทรหาผมที่อยู่  อ. เมืองตากไกลจากที่เกิดเหตุเกือบสามร้อยกิโล  ผมเลยให้แฟนโทรหาประกันของวิริยะ(ป.1)ซึ่งทาง ตัวแทนพะเยารับเรื่องติดต่อให้ตัวแทนทางลำปางที่อยู่ใกล้กว่ามาดูแล จากการพูดคุยแจ้งเหตุ ตัวแทนบอกอีก1 ชม.จะไปถึงที่เกิดเหตุให้รอ...ซึ่งขณะนั้นเริ่มมืด/เปลี่ยว แฟนผมขับรถมาคนเดียว...รอจนเวลาผ่านไปจนครบ  ชม .จึงโทรตามตัวแทนฯได้รับคำตอบว่าเดินทางอยู่.....จนมืดสนิท ไร้เงาของประกันฯ...ทางเราโทรไปอีก ตัวแทนได้บอกให้แฟนผมขับรถซึ่งยางแบนติดพื้นและให้เปลี่ยนยางอะไหล่!!!!!!!! ถ้าไม่ได้ให้หาคนช่วย!!!!!!พระเจ้าช่วย  ให้ผู้หญิงที่มาคนเดียวรออย่างไร้วี่แววคนมาช่วยไม่มาดูแลแล้วยังจะให้เปลี่ยนยางอะไหล่เองอีก...ถามว่าจะมีผู้หญิงสักกี่คนที่เปลี่ยนยางอะไหล่ได้  แล้วในเวลาเฉียดตายอย่างนี้จะให้ทำไรได้  ตกใจ /กลัว  แค่อยู่จุดเกิดเหตุคนเดียวก็อยู่ลำบากแย่แล้ว..หนำซ้ำ ตัวแทนประกันพูดแต่เรื่องต้องจ่ายค่าจ้างรถลากจูง ค่าใช้จ่ายต่างๆๆสารพัดทั้งที่ยังไม่ไปถึงที่เกิดเหตุ...ระยะทางไม่ถึงร้อยกิโลเดินทางอะไรนักหนาไม่ถึงสักที...ผ่านไปเกือบสามทุ่ม  มีชาวบ้านขับมอเตอร์ไซด์ผ่านมาเจอเลยให้ความช่วยเหลือตามน้องๆ อภปร.มาช่วยเปลี่ยนยางอะไหล่ให้จนเสร็จ....เราจึงตอบแทนเป็นค่าแรงเล็กน้อยตอบแทนน้องๆไป....พอรถขับได้ แฟนผมถามเอาไงต้องรอประกันอยู่ไหม.ซึ่งตอนนั้นผ่านไปเกือบ2-3 ชม. ยังไม่ถึงจุดเกิดเหตุ...นานดีเนาะ  ตั้งแต่เกือบ18.00 น.  จน21.00น  ยังไม่โผล่หัว....โทรไปหาอีกรอบถามว่าถึงไหนแล้ว  ตัวแทนฯตอบมาว่ายังไม่ถึง ถนนใหญ่.....เงิบครับ  ถนนนใหญ่คืออัลไล!!!!!!!!มันขับรถทะลุมิติมาแน่ๆๆผมคิด....ตัวแทนบอกว่าติดต่อตำรวจให้แล้ว...สงสัยเพราะบอกตำรวจให้แล้วเลยไม่สนใจเรา  แฟนผมบอกว่ามีสายหนึ่งโทรมาถาม(คิดว่าคงใช่คนที่ตัวแทนอ้างว่าติดต่อตำรวจให้)สอบถามนะครับแต่ไม่ได้มาที่เกิดเหตุ...สรุปไม่มีใครมาช่วยแฟนผม...ดีเนาะ...เปลี่ยนยางเสร็จเราเดินทางกลับ แต่จิตสำนึกของเรามี  จึงโทรไปบอกตัวแทนที่สงสัยกำลังทะยานออกมาจากห้วงอวกาศมาว่า...เราได้รับการช่วยเหลือจากชาวบ้านแล้วนะไม่รอคุณล่ะไม่ต้องมาเดี๋ยวไม่เจอเราแล้วจะเสียเวลาปล่าวๆ....คิดดูนะครับไม่ไปหาที่เกิดเหตุ....ไม่ตามเคสว่าเป็นตายร้ายดียังไงอีก....ห่วยแตกมาก....ประกันภัยชั้น1   ที่น่าจะราคาแพงที่สุดในทุกๆๆยี่ห้อ/ค่าย  แต่จ่ายแพงใช่ว่าจะได้รับการดูแลที่ดีนะครัชชชช.....จะต่อประกันภัยรถยนต์   คิดดีๆๆนะครับ...อย่าพลาดแบบผมนะ...ลากันที....วิริยะประกันภัย...(สาขาลำปางนะครัชที่ไม่มาดูแลเคสนี้...)ที่สำคัญ  มีประกันภัยชั้น1...แต่คุณต้องดิ้นรนเอาตัวรอดเอง...จ่ายเงินไปเพื่ออะไรเนี่ย.....สลัดผัก....จะรอดูว่า  ทาง วิริยะ....จะช่วยเหลือกรณีนี้ยังไง....
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
เราว่าเปลี่ยนยางไม่ใช่เรื่องยากอะไรนะคะ ฝึกทำได้คะ เปิดคู่มือทำตามได้เลย

เราก็นึกสงสัยอยู่นะว่าผู้ชายที่ดูแลรักษารถเป็นทำไมไม่สอนผู้หญิงให้ดูแลเรื่องง่ายๆแบบนี้ไว้บ้าง

ผู้หญิงบางคนเช็ค / เติมลมยางเองยังไม่เป็นเลย เรื่องบางเรื่องทำเองได้ทำเลยคะไม่ต้องรอ  

นี่ถ้าเปลี่ยนยางเป็น ไม่เกินครึ่งชัวโมงออกจากจุดเกิดเหตุ คลานเข้าเมืองไปหาที่ปลอดภัยได้ไม่ต้องรอ 2 -3 ชัวโมงแบบนี้

ส่วนประกันบัดซบมาก คงเห็นว่าแค่ยางแตกเลยไม่อยากมาละมั้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่