ทำงานcall center ธนาคารไหนดีกว่ากัน?

เป็นความจริงที่น่ากังวลว่า หากฝ่ายบุคคล (HR) ไม่ปรับตัวและเรียนรู้การใช้เทคโนโลยี หรือที่เรียกว่า HR Tech อาจเสี่ยงต่อการตกงานในอนาคตได้จริง เหตุผลและแนวทางการเรียนรู้มีดังนี้ครับทำไม HR บางส่วนถึงไม่

วันนี้มีปัญหาบัตรเครดิต โทรแล้วกดตามเบอร์คาดหวังจะคุยกับมนุษย์ที่สามารถวัดสัญญาณชีพได้จริงน่ััะค่ะ ดันตัดเข้าโปรแกรม และปิดการสนทนาเลย เป็น call center ที่ไร้อารยะมาก เพราะความสามารถต่ำกว่าการใช้ AI

​ปลดล็อค วุฒิ ปวส. เงินเดือนเกิน 2 หมื่น ตำแหน่งงานที่ได้รับ เจ้าหน้าที่ CCTV ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน

มีใครเคยทำงาน cc ของธนาคารดรุงเทพบ้างคะ อยากทราบว่าสวัสดิการ และเพื่อร่วมงานดีไหมคะ

-- จากประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา -- การรับรู้เรื่องเงินเดือนมักจำกัดอยู่เฉพาะฝ่าย Payroll และหัวหน้าแผนก โดยถือเป็น “ข้อมูลลับขององค์กร” -- ส่งผลให้ HR ในสายงานอื่นไม่สามารถเข้าถึงหรือเร

พอดีวันนี้ได้รับการติดต่อมาจากเบอร์ 02 6455511 แต่บังเอญิยู่ในสถานที่ที่ไม่สามารถพกเครื่องมือสื่อสารได้ เลยติดต่อกลับ แต่ติดต่อไม่ได้ เลยโทรไป call center กดไปกดมา นึกว่าจะติดต่อมาเรื่องสมัครบัตรเครดิ

ถ้าหัวหน้างานมีการต่อว่าทางไลน์กลุ่มที่มีสมาชิกหลายคน โดยใช้ถ้อยคำรุนแรง เหยียดหยาม แต่ไม่หยาบคาย โดยที่พนง.ไม่ได้กระทำความผิด แต่หน.ใช้อคติในการตัดสินถือเป็น Verbal harassment ที่สามารถร้องเรียนได้ม

พอดีทาบริษัทสมมติ บ.A เปิดรับสมัครเซลล์เพิ่ม อยากรู้ถ้าเค้าเปิดรับเพิ่มแสดงว่า บ.จะขยายใช่ไหมคะ แล้วถ้า บ.A เค้าจะเปิดรับพนักงานแผนกอื่นๆอีกตอนไหนคะ

อยากขอรีวิวหน่อยค่ะ ว่า call center ที่ SCB ระบบงานดีไหม แล้วถ้าในครั้งแรกที่เราได้ไปทำอยู่ที่พระราม9 ทำไปสัก ปี สองปี ทางบริษัท จะมีนโยบายย้ายพนักงาน หรือ เวียนไปทำงานที่อื่นไหม อย่างเช่นไปทำที่