ซื้อแอพแล้ว ถูกหักเงินแล้วแต่โหลดลงเครื่องไม่ได้

ทำไงดีคะ? ซื้อแอพ ใน App Store เป็นแอพเสียเงินนะ ถูกหักเงินแล้วแต่โหลดลงเครื่องไม่ได้ ทั้งที่ใช้ WiFiแล้ว  ขึ้นโหลดแต่ไม่หมุนสักที (บางทีก็ขึ้นว่า ไม่สามารถโหลดได้ขณะนี้)ใครพอจะรู้มั้ยคะ ID LINE: BELLEBIG2 เราโง่เรื่องนี้จริงๆ5555