ipad gen 8 โหลดแอพไม่ได้ทำไงดีคะ???

พอเข้าไปที่ app store ละพอจะโหลดยูทูบมันก้หมุนๆตลอดเลยอ่ะค่ะ รีสตาร์ทเครื่องไปหลายรอบก็ยังเป็นเหมือนเดิม โหลดไม่ได้อัพเดตก็ไม่ได้ ละเป็นไอแพดเครื่องเเรกของเราด้วย ต้องทำไงดีคะ
น้องหมุนแบบนี้เลย😭😭😭