ผมเป็นบัณฑิตจบใหม่ของ มช. ครับ ยืมแอคเค้าน้องมา
เกริ่นเรื่องคือ บัณฑิตที่จบจากมหาวิทยาลัยจะได้เงินค่าประกันของเสียหายคืน 200 บาท เฉพาะคณะการสื่อสารมวลชนได้ 1,000 บาท บัณฑิต ป.โทภาคปกติได้ 400 บาท ส่วนวิทยาลัยสื่อไม่ได้จ่ายเงินค่าประกันส่วนนี้จึงไม่ได้รับคืน โดยบัณฑิตต้องไปรับคืนที่กองคลังของมหาวทิยาลัยด้วยตนเองภายในระยะเวลา 1 ปีที่เรียนจบ
ประเด็นคือทางมหาวิทยาลัยไม่ได้แจ้งข่าวสารส่วนนี้ให้บัณฑิตรู้เลยครับ(หรืออาจแจ้งแล้วแต่บัณฑิตไม่รู้) ซึ่งตอนนี้บัณฑิตที่จบตามหลักสูตรจะสามารถรับเงินประกันคืนได้ถึง 13 มี.ค. 59 แต่เนื่องจากไม่มีการแจ้งข่าวสารตรงส่วนนี้ จนมีคนไปรับคืนแล้วบอกต่อ ๆ กันมา กว่าจะรู้กันเป็นวงกว้าง ก็จะเข้าเดือนกุมภาพันธ์แล้ว ซึ่งเพื่อน ๆ หลายคนที่ไปทำงานในกรุงเทพไม่มีเวลามาเอา(หรืออาจเพราะแค่ 200 เลยช่างมัน)
ผมดำเนินการถามถึงความรับผิดชอบในการแจ้งข่าวสารนี้ จุดแรกคือกองคลังที่ทำหน้าที่จ่ายเงิน ได้คำตอบมาว่า "ทางกองคลังของมหาวิทยาลัยมีหน้าที่เพียงรับและจ่ายเงินเท่านั้น ไม่มีหน้าที่แจ้งข่าวสารผ่านหนังสือหรือเว็บไซต์"
จากนั้นผมไปถามต่อที่สำนักทะเบียน มช. ซึ่งเป็นส่วนงานที่ยังติดต่อกับนักศึกษาที่จบการศึกษาแล้วก็ได้รับคำตอบมาว่า "ลองไปถามกองพัฒนาคุณภาพนักศึกษา"
ส่วนกองพัฒนาคุณภาพนักศึกษา มช. ให้คำตอบมาว่า "ทางหน่วยงานมีหน้าที่แจ้งข่าวสารและรับผิดชอบนักศึกษาที่ยังเรียนอยู่เท่านั้น ไม่มีหน้าที่ติดต่อกับบัณฑิตที่จบไปแล้ว"
ผมจึงย้อนกลับมาถามที่คณะที่สังกัด ว่าได้รับแจ้งข่าวสารจากหน่วยงานไหนในมหาวิทยาลัยหรือไม่ ทางคณะได้บอกว่าไม่มีหนังสือแจ้งมา และทำการติดต่อไปยังสำนักทะเบียน ก็ได้รับคำตอบมาเช่นเดิมคือ ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบเรื่องนี้ นักศึกษาต้องรู้เอง
แม้จะเป็นเงินแค่จำนวน 200 บาท แต่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่มีบัณฑิตที่จบในปีนี้ถึง 7,000 กว่าคน หากตัดวิทยาลัยสื่อและคนที่ไปรับเงินคืนออกไปแล้วก็น่าจะเหลือคนที่ไม่ไปรับคืนถึง 5,000 คน(ข้อมูลโดยประมาณการณ์) รวม ๆ แล้วเป็นจำนวนเงินกว่า 1 ล้านบาท ที่บัณฑิตสละสิทธ์ ไม่รับคืน(และอาจไม่รู้ว่ามีเงินส่วนนี้ที่ต้องได้คืน)
แนวทางการแก้ไขเบื้องต้นที่กองคลังแจ้งคือ ให้บัณฑิตทำหนังสือมอบฉันทะให้คนมาเอาเงินแทน โดยจะได้รับเป็นเช็คภายใน 5 วันหลังจากตรวจสอบข้อมูล
ประเด็นที่มหาวิทยาลัยต่างปัดความรับผิดชอบในการแจ้งข่าวสารตรงส่วนนี้ทำให้ผมรู้สึกว่าโดนละเมิดสิทธิ และมันไม่ใช่เรื่องที่บัณฑิตจะต้องมามอบฉันทะ ดำเนินการด้วยตัวเองเพียงเพราะมหาวิทยาลัยไม่แจ้งข่าวสาร ซึ่งมหาวิทยาลัยเชียงใหม่เพิ่งผ่านพ้นงานพิธีพระราชทานปริญญาบัตรไปเมื่อ 25 มกราคมที่ผ่านมา อย่างน้อยในวันรายงานตัวบัณฑิตทางมหาวิทยาลัยควรแจ้งให้ทราบว่าสามารถรับเงินประกันคืนได้ แต่กลับไม่มีการแจ้งข่าวสารดังกล่าว
สิ่งที่ผมต้องการจากกระทู้นี้คือการออกมาแสดงความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยเกี่ยวกับเรื่องการคืนเงินประกัน และหากไม่รับเงินส่วนนี้คืน ปลายทางของเงินนี้จะไปตกอยู่ที่ไหน
ทำไมไม่ไปถามทางมหาวิทยาลัยตรง ๆ เพราะหลายคนที่เคยติดต่อกับหน่วยงานรัฐน่าจะรู้ดีว่าการให้ข้อมูลกับคนภายนอกนั้นล่าช้าแค่ไหน ไหนจะส่วนงานที่ซับซ้อนและการดำเนินการที่ล่าช้า การใช้พันทิปในการประกาศเรื่องนี้ออกสู่สาธารณะมีประสิทธิภาพในการเร่งรัดคำตอบมากกว่า
update 1 ก.พ. 2559
วันนี้ไปปรึกษากองกฎหมายของมหาวิทยาลัยมา ได้ความว่า เงินค่าประกันของเสียหายส่วนนี้ เรียกเก็บตามประกาศของคณะในวันที่ขึ้นทะเบียนนักศึกษาใหม่ หากนักศึกษาไม่มารับคืนในระยะเวลา 1 ปีหลังเรียนจบ เงินก็จะไปกองอยู่ที่คณะ ซึ่งคณะเอาไปใช้อะไรไม่ได้เพราะเป็นเงินของนักศึกษาที่ไม่ได้รับทราบยินยอมยกให้คณะ
ปัญหาตอนนี้คือคณะ หรือมหาวิทยาลัยไม่มี 'ประกาศ' ถึงแนวทางปฏิบัติในการคืนเงินส่วนให้ให้นักศึกษา ที่ผ่านมาเลยไม่มีใครพูดถึง เพราะไม่มีแนวทางปฏิบัติบอกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ตอนนี้รอให้ฝ่ายการเงินคณะหารือแนวทางปฏิบัติกับคณะอื่น ๆ และกองคลังอยู่ครับ
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ไม่แจ้งให้บัณฑิตไปรับเงินประกันคืนหลังเรียนจบ
เกริ่นเรื่องคือ บัณฑิตที่จบจากมหาวิทยาลัยจะได้เงินค่าประกันของเสียหายคืน 200 บาท เฉพาะคณะการสื่อสารมวลชนได้ 1,000 บาท บัณฑิต ป.โทภาคปกติได้ 400 บาท ส่วนวิทยาลัยสื่อไม่ได้จ่ายเงินค่าประกันส่วนนี้จึงไม่ได้รับคืน โดยบัณฑิตต้องไปรับคืนที่กองคลังของมหาวทิยาลัยด้วยตนเองภายในระยะเวลา 1 ปีที่เรียนจบ
ประเด็นคือทางมหาวิทยาลัยไม่ได้แจ้งข่าวสารส่วนนี้ให้บัณฑิตรู้เลยครับ(หรืออาจแจ้งแล้วแต่บัณฑิตไม่รู้) ซึ่งตอนนี้บัณฑิตที่จบตามหลักสูตรจะสามารถรับเงินประกันคืนได้ถึง 13 มี.ค. 59 แต่เนื่องจากไม่มีการแจ้งข่าวสารตรงส่วนนี้ จนมีคนไปรับคืนแล้วบอกต่อ ๆ กันมา กว่าจะรู้กันเป็นวงกว้าง ก็จะเข้าเดือนกุมภาพันธ์แล้ว ซึ่งเพื่อน ๆ หลายคนที่ไปทำงานในกรุงเทพไม่มีเวลามาเอา(หรืออาจเพราะแค่ 200 เลยช่างมัน)
ผมดำเนินการถามถึงความรับผิดชอบในการแจ้งข่าวสารนี้ จุดแรกคือกองคลังที่ทำหน้าที่จ่ายเงิน ได้คำตอบมาว่า "ทางกองคลังของมหาวิทยาลัยมีหน้าที่เพียงรับและจ่ายเงินเท่านั้น ไม่มีหน้าที่แจ้งข่าวสารผ่านหนังสือหรือเว็บไซต์"
จากนั้นผมไปถามต่อที่สำนักทะเบียน มช. ซึ่งเป็นส่วนงานที่ยังติดต่อกับนักศึกษาที่จบการศึกษาแล้วก็ได้รับคำตอบมาว่า "ลองไปถามกองพัฒนาคุณภาพนักศึกษา"
ส่วนกองพัฒนาคุณภาพนักศึกษา มช. ให้คำตอบมาว่า "ทางหน่วยงานมีหน้าที่แจ้งข่าวสารและรับผิดชอบนักศึกษาที่ยังเรียนอยู่เท่านั้น ไม่มีหน้าที่ติดต่อกับบัณฑิตที่จบไปแล้ว"
ผมจึงย้อนกลับมาถามที่คณะที่สังกัด ว่าได้รับแจ้งข่าวสารจากหน่วยงานไหนในมหาวิทยาลัยหรือไม่ ทางคณะได้บอกว่าไม่มีหนังสือแจ้งมา และทำการติดต่อไปยังสำนักทะเบียน ก็ได้รับคำตอบมาเช่นเดิมคือ ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบเรื่องนี้ นักศึกษาต้องรู้เอง
แม้จะเป็นเงินแค่จำนวน 200 บาท แต่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่มีบัณฑิตที่จบในปีนี้ถึง 7,000 กว่าคน หากตัดวิทยาลัยสื่อและคนที่ไปรับเงินคืนออกไปแล้วก็น่าจะเหลือคนที่ไม่ไปรับคืนถึง 5,000 คน(ข้อมูลโดยประมาณการณ์) รวม ๆ แล้วเป็นจำนวนเงินกว่า 1 ล้านบาท ที่บัณฑิตสละสิทธ์ ไม่รับคืน(และอาจไม่รู้ว่ามีเงินส่วนนี้ที่ต้องได้คืน)
แนวทางการแก้ไขเบื้องต้นที่กองคลังแจ้งคือ ให้บัณฑิตทำหนังสือมอบฉันทะให้คนมาเอาเงินแทน โดยจะได้รับเป็นเช็คภายใน 5 วันหลังจากตรวจสอบข้อมูล
ประเด็นที่มหาวิทยาลัยต่างปัดความรับผิดชอบในการแจ้งข่าวสารตรงส่วนนี้ทำให้ผมรู้สึกว่าโดนละเมิดสิทธิ และมันไม่ใช่เรื่องที่บัณฑิตจะต้องมามอบฉันทะ ดำเนินการด้วยตัวเองเพียงเพราะมหาวิทยาลัยไม่แจ้งข่าวสาร ซึ่งมหาวิทยาลัยเชียงใหม่เพิ่งผ่านพ้นงานพิธีพระราชทานปริญญาบัตรไปเมื่อ 25 มกราคมที่ผ่านมา อย่างน้อยในวันรายงานตัวบัณฑิตทางมหาวิทยาลัยควรแจ้งให้ทราบว่าสามารถรับเงินประกันคืนได้ แต่กลับไม่มีการแจ้งข่าวสารดังกล่าว
สิ่งที่ผมต้องการจากกระทู้นี้คือการออกมาแสดงความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยเกี่ยวกับเรื่องการคืนเงินประกัน และหากไม่รับเงินส่วนนี้คืน ปลายทางของเงินนี้จะไปตกอยู่ที่ไหน
ทำไมไม่ไปถามทางมหาวิทยาลัยตรง ๆ เพราะหลายคนที่เคยติดต่อกับหน่วยงานรัฐน่าจะรู้ดีว่าการให้ข้อมูลกับคนภายนอกนั้นล่าช้าแค่ไหน ไหนจะส่วนงานที่ซับซ้อนและการดำเนินการที่ล่าช้า การใช้พันทิปในการประกาศเรื่องนี้ออกสู่สาธารณะมีประสิทธิภาพในการเร่งรัดคำตอบมากกว่า
update 1 ก.พ. 2559
วันนี้ไปปรึกษากองกฎหมายของมหาวิทยาลัยมา ได้ความว่า เงินค่าประกันของเสียหายส่วนนี้ เรียกเก็บตามประกาศของคณะในวันที่ขึ้นทะเบียนนักศึกษาใหม่ หากนักศึกษาไม่มารับคืนในระยะเวลา 1 ปีหลังเรียนจบ เงินก็จะไปกองอยู่ที่คณะ ซึ่งคณะเอาไปใช้อะไรไม่ได้เพราะเป็นเงินของนักศึกษาที่ไม่ได้รับทราบยินยอมยกให้คณะ
ปัญหาตอนนี้คือคณะ หรือมหาวิทยาลัยไม่มี 'ประกาศ' ถึงแนวทางปฏิบัติในการคืนเงินส่วนให้ให้นักศึกษา ที่ผ่านมาเลยไม่มีใครพูดถึง เพราะไม่มีแนวทางปฏิบัติบอกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ตอนนี้รอให้ฝ่ายการเงินคณะหารือแนวทางปฏิบัติกับคณะอื่น ๆ และกองคลังอยู่ครับ