ais แจ้งว่ามีการใช้เน็ท และหักเงินแต่ไม่ได้ใช้

ผมใช้โทรศัพท์ samsung a50s 128gb ใส่2 ซิม ซิมแรกเป็นaisเบอร์ปกติ มีเน็ทเร็ว 1mbps ใช้ได้ปกติ ซิมที่สองเป็น ais 10 mbps โปรที่ออกมาใหม่ ปัญหามีอยู่ว่าพอเราปิดไวไฟเพื่อใช้เน็ทจากมือถือ โดยเซทไว้ซิมสอง

เติมเงินAIS 12Call ​ไป 50 บาทหักตังค์เรียบร้อย 46 บาทสำหรับเน็ต 1 สัปดาห์ขอเช็คเข้าไปไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตระวังเด้อเจ้าหน้าที่มาตอบด้วย

อยากรู้ว่าทุกค่ายเหมือนกันไหม เวลาเน็ทมีปัญหา หรือเราจะสอบถามข้อมูลต่างๆจากcallcenter ของค่ายอินเตอร์เน็ท โทรก็ติดยาก บางที่รอหลายนาทีหมดเงินเป็นนาที คือผมใช้แบบเติมเงิน  ทำไมเขาคิดค่าโทรสอบถาม&n

อยากทราบว่าทำไม 12Call หักเงินที่เติมไปโดยไม่มีสาเหตุค่ะ ไม่ได้ใช้รายเดือนค่ะ ใช้เป็นระบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้ 3G ด้วยนะคะใช้ไวไฟ แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมทุกครั้งที่เติมเงิน 12Call ต้องหักเงินไปโดยไม่มีสาเหตุ

ผมบังเอิญบินไปสต๊อปที่สิงค์โปร เปิดเครื่องมากะว่าจะต่อไวไฟสนามบิน ปรากฏ sms จาก dtac สมัครแพ๊คเกจ data roaming 350บาทต่อวัน ให้อัตโนมัติเข้ามาทันที ยกเลิกก็ไม่ได้ ปราฏว่าผมเปิด data roaming ทิ้งไว้ครั

วันนี้เวลา 06:31 น. เราเติมเงินเข้าในระบบเพื่อให้หักค่าบริการอินเตอร์เน็ตตามปกติจากนั้นมีการแจ้งเตือนจากระบบเอไอเอสว่าได้ทำการวันนี้เวลา 06:31 น. เราเติมเงินเข้าในระบบเพื่อให้หักค่าบริการอินเตอร์เน็ตต

เราใช้ทรูเติมเงินปกติจะใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติใช้มาปกติทุกเดือนพอมาเดือนนี้เราเติมเงินไว้พอกับที่ต้องหักแต่พอจะเข้าโปรไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไรทำให้เงินไม่พอไม่สามารถต่อโปรได้ระบบแจ้งว

ปกติเราจ่ายเงินค่าอินเตอร์เน็ท 3BB ครั้งละ 12 เดือน เพราะไม่อยากยุ่งยากจ่ายค่าบริการทีละเดือน  เมื่อปลายปี 61 เราก็ไปจ่ายเอาไว้อีก 12 เดือน โดยจะ